Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил мужские сапоги, со второго же дня начал расходится замок. Как мне предъявить продавцу.

19.01.2019, 09:26
• г. Челябинск

Купил мужские сапого, со второго же дня начал расходится замок. Как мне предьявить продавцу.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Несите вместе с чеком и упаковкой чистые сапоги, пишите претензию на возврат денежных средств, на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", в течение 10 дней она подлежит рассмотрению, после чего будет принято решение, о чем Вы будете уведомлены. Если деньги не вернут обращайтесь в суд. С Уважением!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
24.11.2016, 13:29

Недавно купленный зимний костюм - проблемы со замком. Можно ли потребовать замену от магазина?

Недели 3 назад купили ребенку зимний костюм. Уже через некоторое время начал расходится замок, но не сразу обратили на это внимания. Вчера мы уже этот замок не смогли застегнуть вообще. Могу ли я предъявить претензию магазину, потребовать оплатить услуги по замене замка?
Читать ответы (1)
Юлия
21.11.2018, 20:54

Проблемы с молнией на зимних сапогах - возможность возврата и гарантийные обязательства продавца

Ношу зимние сапоги 2-ой сезон, год ещё не про шёл как купила, обнаружился дефект у молнии на одном из сапог. У молнии на чали расходиться нитчные швы и возникли проблемы с застёгиванием молнии. Относится ли это к заводскому браку и можно ли вернуть сапоги обратно продавцу (чек и коробка сохранены).
Читать ответы (1)
Ольга
18.12.2015, 08:49

Сапоги с расходящимся швом - могу ли я потребовать скидку на ремонт или обязан ли магазин сделать это самостоятельно?

Купила сапоги. После второго дня носки обнаружила, что расходится шов. .14 дней ещё не прошло. Сапоги хотелось бы оставить, так как очень нравятся. Могу ли я потребовать скидку на ремонт. Или обязан ли магазин сделать ремонт самостоятельно?
Читать ответы (1)
Евгения
05.11.2015, 14:50

Я купила сапоги, а через пару дней носки у них стал расходиться замок. Могу ли я вернуть обувь обратно и забрать деньги?

Я купила сапоги, а через пару дней носки у них стал расходиться замок. Могу ли я вернуть обувь обратно и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Маша
18.02.2017, 17:37

Проблема с сломанным замком на сапоге - как вернуть деньги или заменить товар?

Покупала сапоги. Пришла домой начала мерить и сразу же сломался замок на одном сапоге, полностью сломался. Могут ли мне вернуть деньги обратно или заменить сапоги?
Читать ответы (2)
Юлия
31.10.2015, 13:43

Продавец отказывается решить проблему - могу ли я потребовать возврата денег за покупку?

Купила сапоги, поносила один день и заметила что они начали рваться по шву как на одном так и на другом сапоге. Прийдя в магазин и заявив об этом продавцу, продавец заявила что она такие вопросы не решает, уверила оставить сапоги у них и сказала что хозяйка в течении дня позвонит чтобы решить этот вопрос. Никто так и не позвонил. Имею ли я право требовать у продавца возврата денег?
Читать ответы (2)
Наталья
08.10.2015, 07:45

Четыре дня назад купил туфли мужские, в магазине. Сбоку пяток они начали рваться, могу ли я сдать обувь обратно в магазин.

Четыре дня назад купил туфли мужские, в магазине. Сбоку пяток они начали рваться, могу ли я сдать обувь обратно в магазин.
Читать ответы (1)