Ростелеком требует оплаты долга в размере 1499 рублей за нарушение условий акции
В августе 2018 я подключил интернет, в ноябре того же года расторг договор оплатив все свои счета.
Сейчас мне приписали долг 1499 рублей.
Вот как они объясняют причину:
- Ростелеком, "здравствуйте! Поскольку вы нарушили условия акции "Подключение за 1 рубль" и расторгли договор ранее, чем через 18 месяцев, к оплате была выставлена полная стоимость подключения в размере 1499 рублей."
На вопрос где это указано в договоре ответили:
- Ростелеком, "В пункте 15 говорится, что Клиент соглашается с условиями тарифов и акций, а также подтверждает, что до него понятно донесены все условия, и что он ознакомлен с “Правилами оказания услуг” на нашем сайте."
Такой информации про акцию у них на сайте я не нашел, в бумажном виде тоже не давали.
Я должен платить?
Договор прикрепил.
Здравствуйте, Станислав!
Если имеется публичная оферта, ссылка на которую есть в Вашем подписанном договоре, то действительно, их требования об оплате будут правомерны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 429 Поиск Регистрация
