Отказ в возврате оплаты за неполное посещение частного сада - Какие права у родителей?
Здравствуйте) мы отдали ребенка в частный сад. Оплатили 9800. Отходили 3 дня с 9 до 11:30 и ребенок заболел. Получается в месяц всего 3 дня отходили и неполный день, даже адаптацию не прошли. Нам отказываются сумму возвращать и переводить на следующий месяц. Какие у меня есть права? Чек мне предоставили только на одну сумму, на 2 других не предоставили и паспортные данные не взяли.
Добрый день, Марина!
В договоре, который Вы заключили с детским садом должен быть указан порядок оплаты, в т.ч. и при пропусках по уважительной причине, которой и является болезнь.
Не выдавать Вам подтверждающие документы Вам не имеют право.
Письменно потребуйте выдать Вам подтверждение факта внесения денежных средств (чек, БСО), изучите договор. Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. Также Вы можете обратиться в региональное министерство образования.
СпроситьСамое главное это договор с вами там все должно быт прописано почитайте его.
Спросить