Отказ в возврате оплаты за неполное посещение частного сада - Какие права у родителей?

• г. Петрозаводск

Здравствуйте) мы отдали ребенка в частный сад. Оплатили 9800. Отходили 3 дня с 9 до 11:30 и ребенок заболел. Получается в месяц всего 3 дня отходили и неполный день, даже адаптацию не прошли. Нам отказываются сумму возвращать и переводить на следующий месяц. Какие у меня есть права? Чек мне предоставили только на одну сумму, на 2 других не предоставили и паспортные данные не взяли.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Марина!

В договоре, который Вы заключили с детским садом должен быть указан порядок оплаты, в т.ч. и при пропусках по уважительной причине, которой и является болезнь.

Не выдавать Вам подтверждающие документы Вам не имеют право.

Письменно потребуйте выдать Вам подтверждение факта внесения денежных средств (чек, БСО), изучите договор. Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. Также Вы можете обратиться в региональное министерство образования.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Самое главное это договор с вами там все должно быт прописано почитайте его.

Спросить
Алёна
16.05.2021, 18:30

Родители пытаются вернуть оплату за неотправленного ребенка в частный сад

Оплатили 18 тыс за частный сад и 6 тыс сбор ежегодный, 3 дня адаптационных в саду бесплатные, ребенок отходил 2 дня и заболел. В сад больше не ходили. Есть ли шансы вернуть всю сумму? Директор возвращать деньги не хочет, ссылаясь на то, что она платит аренду и зарплату.
Читать ответы (2)
Мария Голубятникова
01.10.2019, 12:42

Спорный вопрос - возврат денег за неотработанное время в садике

Добрый день) Мы пошли в садик в конце сентября, я оплатила за неделю сентября и полностью октябрь. Мы ходили 3 дня до обеда, на следующий день заболели и попали в больницу. В сад решили не ходить, но возвращать полностью сумму не хотят, вычли 5 тыс на расходы сада, в договоре это прописано, что делать? Ведь мы отходили всего лишь полтора дня в сумме.
Читать ответы (1)
Ая
20.12.2014, 23:05

Спор с частным детским садом - возврат оплаты за неотданные дни и пересчет абонентской платы

10 ноября ребёнок пошёл в частный детский сад. В этот же день был заключен договор, и произведена оплата 10 000 рублей отходил 2 дня-заболел, отсидели дома, пришли в садик на следующей неделе (еотходили неделю и опять заболели), просидепросидели дома пару дней и отходили 2 последних дня в месяце (27,28 ноября) В итоге с нас списали абонентскую плату как за месяц (7200 за 12 раб. дней в месяц,600 руб. за день) это пол беды, В договоре указано что оплата производиться до 1 числа след. Месяц, мы оплатили за декабрь абонентскую плату (хотя первая оплата была произведена лишь 10 ноября) ребёнок отходил одну рабочую неделю в декабря с 1-5,потом заболела почти на неделю и пошла опять 11,12 отходили и заболели ангиной и попали в больницу. С учётом вытекающих событий я позвонила и сообщила что МВ не сможем больше их посещать и попрослиа вернуть остаток, так как ребёнок серьёзно заболел и не понятно где мог подцепить ангину, к ним в садик приходит врач и как раз 11 числа она была и не заметила ничего. Ребёнок не отходил и половины месяца и попросила расчёт по факту, так как после выписки мы не можем физически месяц посещать никниккаконикакое учреждение и массовое скопление людей. Она вычвычла полную абонентскую плату Как мне вернуть деньги и пересчитать правильно ноябр. Месяц. Так как в целом мы посещали всего лишь месяц 10 ноября по 12 декабря, отходили в целом 16 рабочих дней из них половина по пол дня (в договоре указана оплата 600 р за целый день) болели 4 раза, обо всем руководителя предупреждали. И возвращает из всех 17200 всего лишь 2100. Садик бнз лицензии, как ИП Могу ли я подать в суд и какие шансы выиграть дело.
Читать ответы (1)
Алена
07.10.2014, 15:17

Отказываются возвращать деньги за прерывание договора с частным садом - имеют ли право?

Мы заплатили 9000 тыс. за частный сад плюс 6000 за то чтоб ребенку все туда купили ребенок отходил три дня сад не понравелся решили прервать договор нам отказываются возвращать деньги имею они право не возвращать?
Читать ответы (1)
Анастасия Александровна
27.11.2019, 15:38

Начальный взнос и предоплата в Детский сад при заболевании - законное возвращение денег?

Начали ходить в Детский частный сад. Внесли первоначальный взнос на канцелярию, игрушки и т.д в размере 10 тыс. рублей, и оплатили месяц ребёнок отходил. Внесли предоплату за следующий месяц в размере 14650 заболели пневмонией и попали в больницу (получается что ни дня в ноябре ребёнок не посетил Детский сад), врач при выписке запретила посещение детского сада по мед. Показаниям. Сад предлагает вернуть деньги только за питание, в размере 7000 рублей остальные Деньги вернуть не могут, законно ли это?
Читать ответы (1)
Irina
09.10.2017, 08:32

Возможно ли оплачивать сад только за фактически пребывающие дни, а не предоплату?

Здравствуйте, ребенок отходил в сад, всего месяц, из этого месяца несколько дней отсутствовал, но сумма за сад больше,. Объяснили ее тем, что это предоплата за следующий месяц. Я могу ее не платить, а оплатить только по факту сколько ребенок отходил?
Читать ответы (2)
Оберюхтина Юлия Александровна
07.05.2014, 10:26

Как вернуть деньги за не оказанные услуги в частном детском саду без договора

Моя дочь посещала частный детский сад 4 неполных дня (период адаптации). На пятый день воспитатель попросила внести оплату за первый месяц 13000 руб. Мы оплатили на следующий день эту сумму, взамен нам дали квитанцию. Я попросила договор, на что воспитатель ответила, что договор не успели распечатать, отдадут позже. Мы его не читали и не подписывали. В этот же день ребенок сильно заболел и проболел больше месяца (справка из поликлиники есть). В период болезни мы по телефону сообщили, что далее посещать детский сад не будем. На наши просьбы вернуть деньги за вычетом фактического посещения (2000 руб.), директор ответил отказом, сославшись на условия договора. Что нам делать, чтобы вернуть 11000 руб. за фактически не оказанные услуги и без договора?
Читать ответы (1)
Кристина
04.05.2021, 10:41

Вопрос возврата денег за месяц в частном саду при отсутствии ребёнка из-за болезни

Ребёнок пошёл в сад (частный) заплатили 1 числа за весь месяц 9500. В итоге ребёнок отходил 1,2 числа и заболел. 28 только выпивались. Тоесть отболел месяц. Вернуть ли деньги за месяц так как ребёнок не был в саду.
Читать ответы (4)
Александра
01.12.2015, 11:54

Возможность возврата полной суммы за частный детский сад после раннего завершения посещения

Как вернуть деньги за частный детский сад? Оплатили за месяц, отходили 5 дней с понедельника по пятницу. После выходных в понедельник позвонили предупредили что больше не будем ходить. Нам отказываются делать перерасчёт и возвращать оставшуюся сумму, а предлагают вернуть только половину. Могу ли я рассчитывать вернуть всю денежку?
Читать ответы (1)