Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ продавца-консультанта в возврате денежных средств за непонравившийся смартфон - законно или нет?

20.01.2019, 07:32
• г. Улан-Удэ

Приобрели смартфон, но он не понравился человеку. При просьбе об возврате денежных средств на следующий день после покупки, продавец - консультант отказал. Товар был возвращён надлежащего качества. Законно ли это?

Читать ответы (2)
Возврат денежных средств после
Возврат денежных средств
Возврат в день покупки
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Это правомерно если нет недостатков. Согласно СТ. 18 ЗОЗПП В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Спросить

Увы да, продавец прав, раз товар исправен.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России