Я отправила обращение на официальный сайт УФМС Москвы, ответ попросила отправить поч-той. Сколько дней потребуется на получение ответа? Как я могу узнать, рассмотрено ли мое обращение?
Здравствуйте Илона!
Порядок рассмотрения обращений граждан определен Федеральным Законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
- Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Обращение направленное на официальный сайт имеет тот же статус что и направленное почтой. Вы можете обратиться в канцелярию органа и узнать исполнителя которому поручено рассмотрение Вашего обращения.
Кодексом об административных правонарушениях РФ статьей 5.59 предусмотрена административная ответственность за нарушения установленного порядка. Думаю ответ вы получите в срок по почте и на электронный адрес указаный в обращении
Спросить
