Как получить медицинские документы для выплаты страховой суммы в случае смерти заемщика?

Question

У моего друга умерла мама. На маму был оформлен кредит в банке. Кредит был застрахован. У друга на руках нет ни кредитного договора, ни договора страхования. В наследство он еще не вступил (6 месяцев не прошло). После смерти мамы друг сообщил в банк и страховую о смерти заемщика. Для рассмотрения вопроса о выплате страховой суммы страховая компания в официальном письме другу запросила ряд медицинских документов (карточку умершего заемщика из больницы за последние 5 лет со всеми результатами проводимых исследований и др.). Больница не московская. Мой друг в устной форме обратился в больницу, где ему сообщили, что всю эту информацию они не предоставят, т. к. это нарушение закона о врачебной тайне пациента. Подскажите, какие могут быть наши дальнейшие действия? Может страховая компания сама обязана запрашивать необходимые ей данные в больнице? Или больница все же может выдать необходимые документы, просто не хочет?

Читать ответы (2)

Страховая компания
Действия страховой компании
Выплаты страховых компаний

Разборов Андрей Викторович · Answer

Один из вариантов: после получения свидетельства о праве на наследство еще раз обратиться в банк. Если откажут, то в судебном порядке добиваться выплаты страховки. Суд истребует все документы из банка и из страховой компании. Уже в ходе судебного процесса страховка может быть тогда выплачена.

Солдат Степан Владимирович · Answer

Здравствуйте Анастасия! Также рекомендую к прочтению статью "Как выиграть суду банка по кредиту". В данной статье рассмотрен случай аналогичный Вашему. https://www.9111.ru/questions/777777777364418/

Как получить медицинские документы для выплаты страховой суммы в случае смерти заемщика?

Мама взяла кредит, умерла, кредит был застрахован - что делать и какие документы собрать для банка?

Вопрос о местонахождении больницы и его роль при отказе в предоставлении сведений, составляющих врачебную тайну

Больница отказала в выдаче медицинской документации умершей родственницы

Больница требует свидетельство о наследстве и опись вещей умершей мамы - есть ли такое право?

Отказ больницы в предоставлении выписки из амбулаторной карты умершей застрахованной жены - законные действия?

Страховая компания отказывается признать смерть мамы-страховым случаем - что делать?

Пропало возмещение по страховке - что делать при отсутствии справки о причине смерти моей матери?

Проблемы с выплатами по кредиту и страховым случаем после смерти мамы - что делать и как получить решение от страховой компании?

Женщину, положенную в наркологическую больницу, перевезли в городскую больницу из-за сломанной шейки бедра

Как получить компенсацию по страховому случаю после смерти мамы и необходимость отказа от наследства

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59