Является ли чек документом без заключения договора.

• г. Жодино

Внесли предоплату в ресторане, нам предоставили только кассовый чек, сказали что договора с физ лицами не заключают. Сам банкет планируется через 8 мес. Подскажите пожалуйста, можем ли мы быть уверенными что дату закрепили за нами, и, в случае каких либо нюансов у нас не возникнут проблемы, т.к. нет договора?

Заранее благодарна.

Читать ответы (0)
Валерия
16.03.2015, 13:34

Отказ ресторана от возврата предоплаты за свадебный банкет - как решить проблему и вернуть деньги?

21 февраля внесли предоплату 20.000 р за банкет в ресторан. Ресторан забронировал за нами дату и выдал квитанцию о внесении предоплаты. Планировался свадебный банкет. Вчера 15.03 просили у ресторана отменить банкет, и вернуть предоплату. Ресторан отказывается отдавать предоплату, хотя банкет планируется только 1 августа, то есть через 4,5 месяца. Договор не был заключен. Как нам вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Яна
28.05.2019, 11:10

Нарушение договорных обязательств рестораном - возможность потребовать дополнительную компенсацию

Внесли предоплату за проведение мероприятия в ресторане, договора нет, только чек. Сейчас звонят из ресторана и отказываются от исполнения обязательств, ссылаясь на то, что произошла ошибка и эта дата занята. Можем ли мы потребовать у ресторана какую-то ещё компенсацию, кроме возврата предоплаты?
Читать ответы (1)
Антонина
17.07.2019, 20:12

Вопрос возврата предоплаты за ресторан на свадьбу при изменении даты - что говорит закон?

Такая ситуация. На 15 сентября решили праздновать торжество, свадьбу. Нашли ресторан, нам сказали внести предоплату 10000 которую мы внесли. Но по семейным обстоятельствам мы переносим дату торжества на 7 сентября. На это число в этом ресторане мест нет, мы нашли другой ресторан, пришли в первый ресторан за предоплатой (за 2,5 месяца) на что нам ответили что предоплату нам не отдадут или отдадут если нашу дату продадут другим. Договор мы не заключали, просто они у себя сделали пометку где я расписалась и все. Хотелось бы знать на чьей стороне закон в данной ситуации, можем ли мы вернуть предоплату по закону?
Читать ответы (1)
Екатерина
30.06.2020, 11:18

Потеряли договор и чек - могут ли отказаться от бронирования в ресторане?

Мы внесли в ресторан предоплату, нам дали чек и договор. Но договор с чеком потеряли, а в ресторане говорят, что не будут с нами общаться на тему бронирования из-за того, что нет договора. Вопрос: разве у них нет копий этих договоров и чека? Ведь сумму мы им отдали.
Читать ответы (3)
Елена Игоревна
30.03.2015, 10:39

Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб

Заказали банкет в ресторане Скалини г. СПб на 14 февраля 2015 г., внесли предоплату в размере 5000 (деньги не большие, но всё же деньги). В конце января по сложившимся обстоятельствам банкет пришлось отменить, что было сообщено администратору взявшему предоплату по телефону! Предоплату вернуть согласился, по скольку предупредили за 3 недели до банкета! Однако по сей день, а это уже более двух месяцев кормит нас завтраками, говорит что предоплата в сейфе в ресторане, а ресторан закрыт на ремонт! По факту ресторан закрыт с конца декабря и по сей день в нем ни разу никого не видели, т.е. нам о закрытии ресторана не сообщили, и если бы у нас был банкет, то в назначенный день нас бы никто не обслужил! Можем ли мы обратится в отдел полиции с заявлением по вопросу возвращения предоплаты? Имеется чек, подтверждающий предоплату!
Читать ответы (2)
Марина
19.10.2019, 12:10

Отказ от банкета - возможность возврата предоплаты при отсутствии подписанного договора

Забронировали ресторан для проведения банкета. Внесли предоплату и нам дали расписку о приёме денег, но на ней написано:"предоплата оставленная за банкет не возвращается". Договор никакой не подписывали. За неделю до указанной даты отказались от банкета. Можно ли вернуть предоплату?
Читать ответы (1)
Валентина
28.06.2015, 14:36

Проблемы с возвратом предоплаты за бронирование ресторана - как вернуть всю сумму

Хотели бы получить Вашу консультацию. Попали в очень неприятную ситуацию с возвратом предоплаты за бронирование ресторана. 14 мая 2015 года внесли предоплату (10000 рублей) за бронирование даты (31 июля 2015 г.) в честь свадьбы. Оговорили в устной форме о стоимости банкета и нам выдали чек за предоплату. Чек прикололи к бланку договора, где была указана дата проведения банкета 31 июля без года, а в графе Стоимость заказа - указали стоимость предоплаты (Дословно: пред. 10000 рублей). Договор приложили к чеку, как доказательная база. Кроме чека и бланка договора, в котором не указана стоимость банкета в целом, на руках больше не было никаких документов, подтверждающих общую стоимость. В договоре прописано, что в случае отказа от проведения банкета заказчиком, стоимость предоплаты не возвращается. Когда мы пришли 27 июня в ресторан, чтобы обговорить меню на банкет, администратор повела себя очень некорректно, оскорбив в присутствии свидетелей наши финансовые возможности. Ввиду непристойного поведения, мы решили отказаться от проведения банкета в данном заведении и забрать предоплату. Вернуть деньги нам наотрез отказались, хотя до мероприятия ещё больше месяца и они якобы не смогут найти за это время клиентов. Предоплата, согласно договора, равна 20 % от общей стоимости банкета. Вопрос! Если в договоре прописана стоимость заказа равная предоплате, а не полноценной стоимости банкета, можно ли вернуть всю сумму предоплаты?
Читать ответы (1)
Александр
27.04.2015, 08:39

Как насчитывается оставшаяся сумма за туристические путевки - по курсу на сегодняшний день или по курсу на день предоплаты?

Неделю назад мы внесли предоплату за туристические путевки. На руки нам дали только кассовый чек. Сегодня хотим внести оставшуюся сумму. Скажите как она насчитывается? По курсу на сегодняшний день или как нам в агенстве сказали на день предоплаты?
Читать ответы (1)
Наталья
22.03.2016, 16:50

Оспаривание отказа от возврата предоплаты за свадебный банкет - правомерны ли действия ресторана?

Просьба помочь в решении вопроса. Внесли предоплату за свадебный банкет в размере 20 000 руб. 29 февраля 2016 г, банкет на 23.04.2016. 20.03.2016 при личной встрече (устно) мы предупредили Исполнителя об отмене банкета в их ресторане. Договор подписан, товарный чек имеется, но вопрос в том, что в договоре прописано, что сумма ПРЕДОПЛАТЫ не возвращается в случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя. При этом предметом договора является - оказание след. Услуг со стороны Исполнителя: организация мероприятия и банкетное обслуживание. Понятно, что услуги еще не оказаны, до мероприятия остался 1 месяц, но ресторан отказывается возвращать нам предоплату, ссылаясь на то,что мы сами подписались под этими условиями. Скажите, пожалуйста, правомерны ли их действия, имеют ли они право не вернуть нам предоплату? Противоречит ли сам договор Законодательству РФ и нарушают/ущемляют ли они тем самым наши гражданские права? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Гульнара
06.12.2017, 14:23

Можно ли вернуть предоплату за банкет без заключения договора?

Две недели назад мы внесли предоплату в кафе за банкет, договор не заключили, нам выдали только кассовый чек. можем ли мы сейчас забрать всю сумму? На какие ссылаться законы?
Читать ответы (1)