Евгения Леонидовна
02.10.2016, 07:33
Ошибочные показания и перерасчет - кто должен оплатить квитанцию за электроэнергию?
Читать ответы (1)
5 лет назад мы купили квартиру, и все 5 лет нам приходили квитанции на оплату электроэнергии по нормативу (в среднем 200 руб). Счётчик старого образца. А в ноябре 2018 года пришла квитанция на 4800 руб. Сказали что сделали сверку и это разница между показаниями и оплатой. Пришёл мастер сделал поверку на месте и сказал что по таким счётчикам должны платить по нормативу. А этот надо менять. Мы его поменяли на новый, но в энергосбыте настаивают на оплате не по нормативу. Правы ли они? И почему за 5 лет всего раз сделали сверку показаний? Подскажите можно ли что-то сделать в данной ситуации. Спасибо.