Елена
22.04.2014, 16:08
Возможности компенсации при повреждении багажа в аэропорту - оценка действий авиакомпании и страховой компании
Читать ответы (1)
По прилету получила поврежденный багаж - разорванная крышка, порвана молния. Отправила претензию в адрес авиакомпании с приложением всех необходимых подтверждающих документов. Вес багажа на бирке составлял 21 кг. А при составлении коммерческого акта сотрудник аэропорта спросила вес пустого чемодана. Я наугад сказала 3 кг.
Ответ от компании следующий: они готовы компенсировать в размере 600 руб. за кг пустого чемодана, т.е всего 1800 рублей! Ремонт мне выйдет дороже, не говоря о компенсации за моральный ущерб! Правомерны ли действия авиакомпании? Ведь зарегистрированный багаж был 21 кг!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация