Елена
27.03.2019, 12:37
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Читать ответы (1)
Заказали телефон через интернет. Пришел на почту. Пришел не тот что заказывали. Намного дешевле и б/у. Что делать?
Направляйте письменную претензию. В случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день!
Написать претензию в офисе продавца о возврате денежных средств или замене телефона на тот, который был указан в заказе.
СпроситьЗдравствуйте. Ольга!
Писать претензию в организацию, где приобретали телефон, а если не удовлетворят требование, то придется подавать исковое заявление.
Следует ссылаться в претензии на ст. 18, 26.1 Закона "О защите прав потребителей".
Спросить