Получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит.

• г. Красноярск

Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. Товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. Получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. Видела постановление правительства РФ от 10.11.2011, где утюги не фигурируют в данном перечне. Вопрос: кто прав? Могу ли я требовать возврата денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Так товар-то НАДЛЕЖАЩЕГО качества! У Вас нет оснований возвращать товар? И почему утюг ПОДАРЕННЫЙ?

Спросить