Обманутая клиентка банка Открытие требует возврат 15000 рублей за ненужную страховку жизни

• г. Краснодар

Я открыла вклад в банке Открытие и меня обязали заплатить страховку жизни за 15000, но сказали что она вернется, но обманули, это я узнала спустя почти год после звонка со страховой, они мне объяснили, что сотрудник меня обманул, можно ли как деньги вернуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Александр, да почти никак. У Вас было 14 дней на расторжение договора. Доказать вину сотрудника банка почти невозможно.

Спросить
Александр
24.01.2019, 22:38

Как вернуть деньги за страховку жизни, которую вынудили оплатить при оформлении вклада в банке Открытие?

Я оформила вклад инвесционный в банке Открытие, и меня вынудили заплатить страховку жизни за 15 000 руб, якобы они не вернутся, но они не вернулись, как то можно вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Евгения
12.02.2016, 16:36

Как вернуть деньги за ненужную страховку жизни в автосалоне?

Покупали машину в автосалоне по автокредиту, сотрудник банка и по совместительству отдела страхования сообщила, что если страховку жизни оформим, то процент по кредиту будет 17%, а если нет, то 18,5%. При этом еще КАСКО обязательно. Мой муж по не знанию поверил и оформил со страховкой жизни, за нее вышло 128 тыс, включили в кредит. Когда я узнала, сказала мужу, что они не правы, узнала в банке, что от оформления страховки жизни не зависит проц. Ставка. Приехали в росгосстрах, нам отказали вернуть деньги, ссылаясь на ГК РФ, мол личное страхование, премия не возвращается. В автосалоне написали претензию с просьбой расторгнуть страховку и вернуть деньги. Они тоже отказали, мол вы все подписали. Как теперь быть, чтобы вернуть эти деньги? Нам страховка эта не нужна. Сотрудник страхования и кредитования просто обманула. Я свидетель - через неделю после оформления договоров, приехали, она мне сказала, что мол это наше внутренне требование автосалона, оформлять страховку, а если нет, то кредит по более высокой ставке оформлять!
Читать ответы (1)
Евгений
07.09.2020, 18:48

Обман банка - сотрудник расписал вклад, но оказалось, что деньги в страховой компании. Как вернуть свои сбережения?

Обман банка. Сделали вклад в банк. Сотрудник красиво всё расписал. Ввел в заблуждение. Через год пришло смс, что мы должны ещё внести взнос. Поехали в банк узнать, что это и узнали, что половина вклада в какой то страховой компании. И это совсем не вклад. И не будет никаких процентов. И денег тоже. Как нам вернуть свои денежные средства? Нас обманули в банке. Сотрудник тогда сказал, что по другому вклад в банке сделать нельзя, что банк только так работает и документы это просто формальность, что деньги и проценты мы получим через год. В реальности у нас их украли.
Читать ответы (2)
Елена Викторовна
07.01.2016, 21:23

Возможность отозвать страховку кредита в банке Ренессанс - сроки и ограничения

Кредит в банке ренесанс 185 тысчч страховка 75 тысяч, когда узнала, что можно отозвать, в банке обманули, сказав, что это можео было сделать в первые три дня, а спустя три года я узнала, что можно было вернуть, есть ли срок (три года) после чего страховку вернуть нельзя, кредит заканчивается в апреле 2016 года.
Читать ответы (1)
Татьяна
23.05.2022, 14:44

Пенсионерку обманули при открытии вклада - как вернуть средства у страховой компании?

Пенсионерка 78 лет обратилась в банк для открытия банковского вклада сроком на 1 год. При открытии вклада выяснилось, что еще необходимо при открытии вклада "МТС Доходный" подписать договор страхования жизни от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" сроком на 3 года с получением дополнительного дохода по программе "Капитал в Плюс". Пенсионерка засомневалась в открытии данного вклада на таких условиях, т.к. страховка жизни ей была не нужна. Однако, сотрудник банка уговорила ее открыть вклад и "впарила" страхование жизни. Сотрудник банка ввела в заблуждение пенсионерку, что никаких здесь рисков нет, договор страхования можно досрочно расторгнуть без потери своих средств, можно получить дополнительный доход и не нужно платить налог с полученного дохода. При этом 50% внесенных пенсионеркой в кассу банка суммы положили на вклад, а 50% от внесенных средств банк перевел в страховую компанию, как страховую премию по договору страхования жизни. Пенсионерка была уверена, что деньги находятся в банке. Через полгода пенсионерка досрочно расторгла договор банковского вклада, банк вернул деньги (50% от внесенных в кассу банка). Пенсионерка поинтересовалась о второй части внесенных ею денег при открытии вклада, банк ее отправил решать вопрос самостоятельно со страховой компанией. Страховая компания ответила, что досрочно вы можете расторгнуть договор только по выкупной сумме. Это не 100%, а всего 75% от страховой премии. При этом никакой дополнительный доход не выплачивается. Пенсионерка написала заявление в страховую компанию о расторжении договора и возврате 100% своих средств (страховая премия). Страховая компания просит оформить пенсионерку заявление о расторжении договора с выплатой выкупной суммы. Пенсионерка с этим не согласна. Страховая компания никакие средства пока не вернула пенсионерке. Как получить пенсионерке свои средства у страховой компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"? Можно признать договор страхования недействительным, т.к. пенсионерку сотрудник банка обманула, предоставила недостоверную информацию, ввела в заблуждение при оформлении вклада? Сама пенсионерка подписала договор страхования, доверившись сотруднику банка, не читая этот договор (18 листов) из-за проблем со зрением (катаракта одного глаза). Как лучше поступить пенсионерке в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Евгений
09.09.2020, 09:01

Когда мы пришли в банк, сотрудник, увидев нас, спрятался в подсобке, а директор не дал с ней поговорить.

В рекламе по ТВ о банке ПАО Банк «ФК Открытие» о выгодных условиях по вкладу мы решили семьей доверить вклад этому банку, но в итоге вклад оказался вовсе не вкладом. Нас жестоко обманули. Когда мы делали вклад, сотрудник банка нам сказала, что обычный вклад сделать нельзя и необходимо разделить его на две равных части обязательно и именно 50 на 50 и никак по другому, так как банк Открытие работает только так с вкладами. Пояснил сотрудник, что они делают так всегда и по-другому нельзя и что так положено. Мы конечно поверили банку и сотруднику. К тому же в рекламе банка написано, что если мы не можем разобраться в сложности рынка, то специалисты банка это сделают за нас. Вот сделали так сделали. Наврали и обманули. Мы с женой сделали вклад на моё имя и нам обещали вернуть полностью наши средства с процентами через год. Мы много раз уточняли, у нас возникали сомнения, также несколько раз посещали банк и каждый раз нас успокаивали и говорили, что это просто вклад и нам всё вернут через год с процентами. Конечно договор составлен так, что не специалисту разобраться было сложно, и не было ясно, на каких условиях он закрывается, мы полностью поверили менеджеру. Дарья Дьяченко (менеджер банка) эмоционально расхваливала условия вклада, заверив, что через год мы сможем получить все свои деньги и проценты. Также она пояснила, что договор ООО СК «Росгосстрах Жизнь» просто формальность и он не считается, так как это банк этого же банка ПАО Банк «ФК Открытие»,что банки так сотрудничают. Но то,что она перевела деньги вообще в страховую организацию, что это страховка, а не вклад, она конечно не сказала. Также специалист банка пояснила, что важные документы это чеки (платёжные квитанции) с кассы банка Открытие и договор банка Открытие, с которыми мы без проблем заберем все свои денежные средства с процентами через год. То,что забрать вторую часть вклада нашего мы не сможем через год мы не знали. Мы согласились на условия банка, так как сотрудник дал нам эту информацию и в течении всего периода эту информацию в банке нам подтверждали, что вклад и проценты нам вернут через год после открытия вклада. При оформлении договора сотрудник Дьяченко Дарья умело ввела нас в заблуждение, не раскрыв фактических условий договора. Только после получение СМС-оповещения от РГСЛ об очередном взносе 625 500 рублей мы усомнились и незамедлительно обратились в банк Открытие, так как вклад мы делали в банке Открытие, а не в РГСЛ. Нам объяснили, что расторгнуть договор нельзя и мы теряем деньги, и только сейчас сообщили, что это был не вклад, а также что при расторжении договора я получу денежные средства в сумме 0.00 руб и потеряю денежные средства в размере 625 500 рублей и также не будет обещанных процентов. На момент подписания договора мне было это непонятно, так как консультации в банке давали не отвечающие полностью действительности каждый раз. Когда мы пришли в банк, сотрудник, увидев нас, спрятался в подсобке, а директор не дал с ней поговорить. Также директор давал неверную информацию. Сказал неправду, что сотрудник в отпуске, через время сказал, что сотрудник на работе. Денежные средства принадлежат маме инвалиду 1 группы. Мама доверила нам деньги, так как сама не может передвигаться, являясь инвалидом 1 группы и мы внесли этот вклад, так как сотрудник нам объяснил, что средства возвратятся через год с процентами. Нам необходимо вернуть денежные средства. Взносы дополнительные оплачивать мы не в состоянии, так как денег нет. Все посещения банка были совместно с супругой, она присутствовала при всех разговорах и подписаниях договоров и нас обоих заверяли, что нам вернут средства с процентами через год. Мы приходили сделать просто вклад, а в итоге деньги оказались в сторонней организации. Конечно я не смогу собрать данную сумму для уплаты очередного взноса. Получается, что договор заранее был невыполним для нас. Банк не поинтересовался сможем ли мы выполнить условия. Сотрудники банка намеренно не разъяснили, ввели в заблуждение, заранее догадываясь, что мы не сможем выполнить условия договора. Я не работаю, так как являюсь опекуном инвалида. Денежные средства принадлежат инвалиду. Обогащение путём неверных слов сотрудника банка, навязывание дополнительных услуг, реклама вводящая в заблуждение, некорректная информация в банке и рекламе банка!
Читать ответы (2)
Анна
31.07.2012, 14:16

Сказали что если страховаться не буду кредит не дадут, мол страховка обязательна.

Прошу вашей помощи. Взяла в 2010 году потребительский кредит. Сказали что если страховаться не буду кредит не дадут, мол страховка обязательна. Договор на страховку отдали когда на руках были деньги (читаю: добровольное страхование) думаю хм, звоню в Сбербанк объясняю суть звонка мол почему обманули со страховкой что она мол обязательна, на что мне ответили что банк настоятельно рекомендует, написала жалобу в сбербанк, мол обманули верните деньги за страховку. Получила отписки. Кредит погасила досрочно брала на 3 года, выплатила за 1,5 года. Сегодня узнала что есть закон в котором говориться что если подал жалобу на страховку в течении 2 недель с момента взятия кредита, деньги за страховку были обязаны вернуть. Можно ли сейчас вернуть деньги за страховку? Сумма приличная 16 000. возврат денег за страховку.
Читать ответы (3)
Елена
15.12.2016, 20:19

Обман при оформлении вклада в Бинбанке - как вернуть все потерянные деньги и на что сослаться в суде

Вместо вклада в "Бинбанке"обманом оформили полис страхования жизни. Под видом инвестиционного вклада с условием обязательного страхования. Менеджер материально заинтересована в оформлении полиса. Обманули и в том, что вклад застрахован АСВ, и что страховка бесплатная. Я подписала страховку как условие вклада и все деньги ушли на страхование жизни в "РГС жизнь" .Перищд охлаждения прошел, при расторжении возвращают 64%.Для меня огромные потери. Как вернуть деньги в полном объеме? На что сослаться в суде?
Читать ответы (2)
Зайтуна
18.05.2019, 20:45

Обман при оформлении кредита в Почта Банке - возможно ли вернуть страховую сумму через суд?

Я взяла кредит в почта банке где навязали мне страховку 75 тыс, обманым путем, прибавили эту сумму к кредиту и сказали что это проценты, а не страховка. Только через месяц я узнала что меня обманули. Скажите пожалуйста возможно ли вернуть страховую сумму через суд?
Читать ответы (4)
Наталья Валерьевна
10.12.2014, 19:10

Возможность подачи в суд и возврата денег при обмане страховкой от Хом банка

Я брала кредит в хом банке с меня взяли 32000 за страховку сказали страховка от потери работы и на жизнь оказалось обманули она только на жизнь могу ли я подать в суд за обман и вернуть деньги.
Читать ответы (2)