ТК доставила битый товар. Забирать? Куда притензии?

Составляйте Акт об обнаруженных недостатках (порче товара) в 2-х экземплярах в присутствии представителя ТК. Товар оставляйте у ТК. Пишите претензию ТК - требуйте оплатить стоимость испорченного товара.

ТК доставила битый товар. Забирать? Куда претензии?

Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?

Приобрел в магазине монитор, по приходу домой, обнаружил один битый пиксель, по центру монитора. Магазин отказывается вернуть товар, ссылаясь на то что это не является недостатком товара, так как производитель допускает наличие до 4 битых пикселей. Правомерны ли действия магазина?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар, доставленный курьером через Авито, при условии оплаты после получения?

Доставили курьером товар покупателю через авито с условием оплаты после получения. Курьер доставил, покупатель оплатил куртерские услуги, а за товар не оплатил и увиливает. Знаем где находится покупатель. Куртер готов подтвердить факт доставки. Что сделать чтобы забрать деньги за товар?

Читать ответы (1)

Дефектный монитор - отказывают в обмене на битый пиксель. Как решить проблему со сложным техникой товаром?

Приобрел монитор, спустя месяц использования появился дефект - битый пиксель. В магазине отказывают в обмене на такой же, мотивируя тем, что товар является технически сложным и процент битых пикселей находится в допуске (!). Механических повреждений нет. Какие у меня есть пути решения проблемы и обмена товара на идентичный? Спасибо.

Читать ответы (2)

Что делать, если не доставили заказанный товар?

Куда мне обращаться если я заказала товар, оплатила по счету, а то.вар так и не доставили.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за битый автомобиль и как проверить честность продавца

Купил авто, позже выяснилось что он битый, есть какие нибудь шансы вернуть деньги, и куда нужно обращаться... У продавца похоже продажа битых авто на потоке, по стараюсь выяснить..

Читать ответы (1)

Как обменять битый встраиваемый духовой шкаф, купленный в Медиамаркте?

Купила в магазине в «Медиамаркте» встраиваемый духовой шкаф. Покупку совершила в пт, в пн мне привезли его на квартиру, а он оказался битым. Как мне теперь обменять его? Я приняла товар на квартире и указала недостаток. В магазине был нормальный товар, а на квартиру привезли битый.

Читать ответы (1)

Где найти образец официальной претензии для обращения в Роспотребнадзор по необычайному случаю невыполнения доставки

Где можно найти образец официальной претензии к поставщику товара для дальнейшего обращения в Роспотребнадзор. (Я оплатила товар, но его мне не доставили. Прошло 2 месяца после моего отказа от товара, но деньги до сих пор не вернули.)

Читать ответы (3)

Что делать, если транспортная компания доставила разбитое лобовое стекло и требует предоставить чеки, которых у меня нет?

Транспортная компания доставила товар не вовремя, а после того как доставили на получении оказалось, что товар (лобовое стекло) разбит. Требуют чеков, но я предоставить их не могу, т.к. приобретал у частного лица. Как быть?

Читать ответы (1)

Мебельная компания не выплатила компенсацию за просрочку доставки полностью оплаченного матраса

Мебельная компания не доставила в срок полностью оплаченный матрас. Я отправил им письмо с описью, с двумя требованиями: произвести доставку оплаченного товара и выплатить неустойку согласно закона в размере 0.5 процента за каждый день просрочки от суммы товара. После получения письма, через 2 дня товар мне доставили. Но по поводу возмещения за просрочку - молчат. Подскажите нужно ли отправлять им еще одну претензию с отдельной просьбой в выплате компенсации или достаточно первой претензии для того чтобы подать документы в суд. Спасибо.

Читать ответы (1)

Такая ситуация, я позавчера купил телефон сенсорный, но сразу не увидел битый пиксель, могу ли я вернуть товар и забрать деньги?

Такая ситуация, я позавчера купил телефон сенсорный, но сразу не увидел битый пиксель, могу ли я вернуть товар и забрать деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59