Законно ли то, что Башинформсвязь без моего ведома и согласия передали мое дело с моими персональными данными третьему лицу?

• г. Уфа

В ноябре 2018 г ко мне позвонил работник коллекторской конторы и сообщил, что у меня имелась задолженность в размере 362,02 перед Башинформсвязь за интернет-услуги за июнь 2016 года, которую они передали данной коллекторской конторе, которая ещё накрутила за свои услуги 300 р.Я даже понятия не имела, что у меня имеется задолженность, ведь договор расторгнут с ними ещё в июле 2017 года, при расторжении договора мною была уплочена необходимая сумма, иначе бы договор не был бы расторгнут. Претензий ко мне не было. И лишь в ноябре 2018 года коллекторы сообщили о задолженности. В данный момент они одолевают меня своими звонками, письмами и СМС сообщениями. Что мне делать в этом случае, считаю, что нарушены мои права. Как сделать, чтобы от меня отстали коллекторы? Если расторжен договор и на момент расторжения ко мне не было претензий, имеют ли они право требовать от меня что-либо? Законно ли то, что Башинформсвязь без моего ведома и согласия передали мое дело с моими персональными данными третьему лицу?

Читать ответы (0)
Олег
08.02.2017, 08:01

Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?

ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
17.12.2018, 16:51

Задолженность за интернет-услуги - правомерные действия интернет-провайдера и возможные последствия для клиента

Помогите разобраться в ситуации. Недели две-три назад мне позвонил коллектор и сообщил, что у меня задолженность в размере 662 рубля, которая образовалась в результате неоплаты мной по счёту за интернет-услуги одному из интернет-провайдеров нашего города. За разъяснениями я обратилась к этому интернет-провайдеру. Они мне сказали, что у меня была задолженность за май 2016 года в размере 362 р., чему я была очень удивлена, ведь договор давно расторгнут и я давно не пользуюсь их услугами. Имеется эта задолженность или нет я не могу точно сказать, потому что сохранены не все квитанции и не сохранены другие бумаги, например, договор. Они мне и сообщили, что я им уже ничего не должна, что мою задолженность без моего ведома и согласия, оплатило это коллекторское агентство. Насколько законным были действия этого интернет-провайдера, которое за весь оставшийся период 2016 года и до сегодняшнего дня ни разу не уведомило, что у меня имеется задолженность а также то, что собираются передать долг коллекторскому агентству. Нарушен ли закон о передачи личных данных третьим лицам? Правильно ли я понимаю, что при двустороннем расторжении договора, у сторон договора исчезают какие-либо обязательства друг перед другом. И как мне себя обезопасить перед коллекторами, боюсь, что через какое-то время они будут требовать сумму во много раз превышающую в 662 р. и не попаду ли я в последствии в черный список у банков и они не будут давать мне кредиты.
Читать ответы (2)
Елена
22.12.2015, 23:43

Непогашенная задолженность по интернету вызывает проблемы - советы о том, как решить ситуацию

До марта 2009 года жили с родителями. На меня был заключен договор на оказание услуги по предоставлению доступа в интернет. Система расчетов была авансовая. В марте мы съехали на съемную квартиру, ео дрговор забыли расторгнуть. Интернетом с этого момента никто не пользовался. В октябре этого года (2015) позвонили из коллекторской конторы и сказали что мы по тому договору должны 305 руб, а с % получилось 500. Я позвонила на горячую линию этой компании - мне сообщили что не задолженности. Ну мы успокоились и перестали обращать внимание на звонки и смс от коллекторов. Сегодня пришло смс что дело передано в суд. До октября 2015 нам ни разу никто не сообщил о задолженности. Сегодня я доехала до оператора услуг - там с третьей попытки нашли все же эту задолжкнность и сообщили что она по договору цессии теперь перешла к коллекторам. Что нам делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Вадим
03.02.2015, 14:37

Банк требует уплаты процентов до истечения сроков договора - нарушение моих прав?

В 2010 году был судебный приказ о взыскании с меня задолженности по кредиту. Банк не расторгал со мной договор, продолжая начислять проценты, до истечения сроков договора, до 2012 года. Я узнал о существовании приказа в 2011 году, а на руки смог получить в 2014 году. Данный приказ отменен, однако банк обратился с новым иском в суд и требует с меня уплаты в том числе процентов до 2012 года. Есть ли здесь нарушение моих прав? Ведь я мог при вынесении приказа требовать расторжения договора и фиксации суммы долга! Тем более что мной на данный момент по договору проценты практически выплачены, а банк требует доплатить сумму превышающую даже указанную сумму в договоре при заключении!
Читать ответы (4)
Эдуард Захарович
07.11.2015, 12:32

Отказ от оплаты интернета за июль и август - проблемы с расторжением договора с ПАО Ростелеком

Текст: Мною 10.09.2015 г. было подано заявление о расторжении договора об оказании услуг связи (интернет) с ПАО Ростелеком. В тот, же день мною было оплачено 1525.00 рублей, что включает в себя оплату за интернет за май, июнь 2015 г. и за кабельное ТВ за май, июнь, июль и август 2015 г. Я отказался платить за интернет за июль и август, так как интернет был отключен и я не получал эту услугу. В Ростелекоме в расторжении договора было отказано: Договор будет расторгнут после оплаты задолженности за интернет за июль и август 2015 г. Мои доводы то, что интернет был отключен и я не получал эту услугу они оставили без внимания. В сентябре я получил извещение на оплату где были включены услуги кабельного ТВ и интернет. Я оплатил услуги по ТВ. Прошу вашей помощи в расторжении договора с ПАО Ростелеком, а так же анулировать начисленные суммы за не оказанные услуги интернет.
Читать ответы (1)
Валерий Борисович
15.08.2017, 23:18

Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома

В июле 2016 года подключили интернет и домашнее телевидение Ростелеком. В феврале 2017 года решили расторгнуть данный договор по причине низкого качества услуг. В ростелекоме данный тариф был акционным. После расторжения нам выставили счет (штраф) за отказ от договора (расторжение акционного договора). Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Павел
06.03.2003, 09:07

Как аргументированно доказать ОВО, что они изначально заключили договор с нарушением?

До брака мною была приобретена квартира, которая принадлежит мне по праву личной собственности. Супруга без моего ведома и согласия заключила от своего имени договор с отделом вневедомственной охраны УВД на охрану квартиры. Я категорически против этой услуги и хочу расторгнуть договор. ОВО не дает согласия на рассторжение договора без согласия супруги, она против расторжения договора. Вправе ли кто-либо заключать какие-либо договоры, где предметом договора выступает мое имущество не от моего имени? Я считаю, что нарушается мое право собственника. Как аргументированно доказать ОВО, что они изначально заключили договор с нарушением? Спасибо.
Читать ответы (2)
Татьяна
26.03.2019, 10:57

Как добиться расчета задолженности за период с мая 2014 по апрель 2016 года в связи с прекращением ИП без учета?

Судебный приказ о взыскании алиментов с мая 2014 года. Было ИП у приставов. В апреле 2016 года ИП было прекращено без моего ведома. Расчета задолженности за данный период нет. В октябре 2018 ИП восстановлено, произведён расчёт задолженности с мая 2016 по октябрь 2018. Что нужно сделать, чтобы пристав рассчитал задолженность за период с мая 2014 по апрель 2016?
Читать ответы (3)
Николай
21.01.2016, 14:22

Незнание о задолженности - Как Билайн передал мои данные коллекторам без моего согласия?

В декабре 2013 года приобрел симкарту Билайн с постоплатным тарифом. В июне 2014 года симку потерял. Теперь спустя полтора года пришло уведомление от Кредитэкспресс Финанс о 5600 рублей задолженности с пеней. При этом этом никаких уведомлений от Билайна до текущего момента не было. Позвонил в Билайн, там сообщили, что симке образовалась задолженность 4500 рублей и компания в июне же претензию передала коллекторам Кредитэкспрессу. При этом я об этом никак не был осведомлен. Нужно ли мне что-то платить? Мог ли иметь право Билайн передавать мои персональные данные без моего согласия? С уважением, Николай!
Читать ответы (2)