Проблема с риэлтором - мошеннические действия и неустойка. Как поступить?

Добрый день, я считаю данное условие договора противоречащим закону о защите прав потребителей. Никакой неустойки продавец платить не обязан. А если риэлтор считает, что должен, пусть идет в суд и доказывает со ссылкой на нормы права. Не докажет.

Продавец просто должен уведомить риэлтора о расторжении договора.

Ничего ему не должен платить продавец.

Татьяна, а Вам не приходит в голову, что Вы могли найти "сами" продавца комнаты, например, благодаря размещенной риелтором рекламе?

Вам не нужен - Вы и не пользуйтесь, но это не исключает что другой стороне могут быть оказаны услуги.

Для ответа на Ваш вопрос надо смотреть договор продавца с риелтором и знать, кроме того, какие действия им предпринимались и т.д.

Татьяна, добрый день!

Услуги риэлторских агентств, частных риэлторов не регламентированы специальным законодательством и подпадают под действие норм Гражданского кодекса РФ.

Так, в соответствии со статьей 310 ГК РФ по общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

При этом статья 782 ГК РФ содержит правила, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, закон предполагает возможность отказа от исполнения обязательства, но с условием возмещения расходов, которые уже понес риэлтор.

Неустойка является штрафной санкцией и взыскивается за нарушение обязательства.

В вашем случае я считаю необходимым отличать нарушение обязательства от отказа от исполнения договора.

Однако, окончательный вывод возможен только после анализа положений конкретного договора и работы, которая проделана (или ещё не проделана) риэлтором по данному договору. Таким образом, вывод об однозначной необоснованности требований риэлтором исходя только из текста вопроса сделать нельзя.