Оператор почтового отделения отказался открыть посылку до оплаты - каковы мои права?
Я заказал товар через интернет. Но когда пришёл получать посылку на почту попросил вскрыть посылку и убедится тот ли товар мне прислали, но оператор мне в этом отказала сказав что сначала я должен оплатить посылку (она была наложенным платежом) а потом смотреть что там прислали. Но в связи с частыми обманами покупателей я не захотел оплачивать " кота в мешке " вот подскажите права ли оператор в этой ситуации?
Да, прав... но вы можете в присутствии оператора после оплаты вскрыть посылку, можно еще записать на видео и пару свидетелей взять с собой.
Вскрыть и посмотреть все.
Если будут проблемы, то уже в рамках закона о защите прав потребителей предъявлять обоснованные претензии к продавцу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация