Регина
23.03.2014, 09:24
Возможно ли заменить сломанный телефон на другую марку после экспертизы или вернуть товар обратно, при его покупке в кредит?
Читать ответы (1)
Сломался сотовый телефон, динамик очень плохо слышно. Гарантия истекает через 2 месяца. Могу ли я поменять телефон на другой или сдать на экспертизу. Спасибо.
Здравствуйте, Лейсан!
Если это первая поломка и прошло уже более 15 дней с момента покупки телефона, то сейчас Вы можете потребовать только проведения гарантийного ремонта.
СпроситьЗдравствуйте.
Моете, если будет установлено, что недостаток существенный (неустранимый).
Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация
