Скрытые долги и непонятные объяснения - чему стоит научиться из истории с сим-картой билайн?

• г. Хабаровск

В августе месяце 5 числа заплатила долг 500₽ и попросила заблокировать сим карту билайн через оператора. 6 оформила сим карту другого оператора. Случайно буквально два дня назад узнаю что на моей сим карте билайн долг в размере 1200₽ , на следующий день другой сотрудник билайна говорит долг 1900₽ . Спрашиваю каким образом образовалась эта задолженность и за сутки набежало 700₽ , конкретного ответа не получаю. Объясняют тем что у вас постоплатный тариф, я им объясняю что заблокировала карту ещё в августе и никакого договора я не подписывала на данный тариф. Абсолютно никакого уведомления я не получала о данном Долге. Ничего вразумительного сказать не могут. Говорят что передадут долг коллекторам? Вправе ли он это сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться с письменной претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7