Отказ Сбербанка в рефинансировании ипотечного кредита после его продажи - куда обратиться и какой уровень прокуратуры выбрать?

В Сбербанке у меня ипотечный кредит под 13,5% годовых, который я оформляла еще в 2017 году – в начале. Сейчас ставка снизилась. Я позвонила в Сбербанк, но мне сказали, что не могут рефинансировать мой кредит, потому что у меня были задержки по платежам, но сейчас я уже все долги выплатила, да и задержки были небольшие.

Подскажите, это вообще законно отказывать в рефинансировании ипотеки Сбербанка в Сбербанке. И как мне лучше поступить? Будут ли в другом банке знать о задержке по платежам? Может быть есть какая-то государственная программа по рефинансированию ипотечного кредита.

09.10.12 оформила потребительский кредит в Сбербанке на сумму 150 тыс. руб +8 тыс. страховка.

11.03.14 оформила кредит в МДМбанке для досрочного погашения суммы кредита Сбербанка, путем рефинансирования. Выдали платежное поручение о перечислении суммы (указанной в справке Сбербанка о задолженности) для погашения кредита.

Как правильно заполнить заявление в Сбербанке для перерасчета по кредиту?

Я, вместе с мужем, в прошлом году оформила ипотечный кредит в Сбербанке на покупку квартиры. Ежемесячный взнос составил 16000 руб. Летом, 09.07.2014 года родила сына, а с мая 2014 года нахожусь в декретном отпуске. В декабре 2014 года написала заявление в Сбербанк на реструктаризацию ипотечного кредита в связи с рождением ребенка для уменьшения ежемесячного платежа по кредиту на период декретного отпуска. Но в январе 2015 года Сбербанк мне отказал в реструктаризации ипотечного кредита, никаких объяснений банк не предоставил.

Вопрос: законны ли действия банка в отношении молодой семьи, взявшей в Сбербанке ипотечный кредит?

Вчера получил потребительский кредит в Сбербанке 80000 руб. К кредиту была добавлена сумма в 8000 - за страховку. А уже в понедельник собираюсь пойти в Сбербанк с заявлением об отказе от добровольного страхования этого кредита. Вопрос: каковы должны быть действия Сбербанка и какую часть страховки они должны мне вернуть?

Я бы хотела узнать, существует ли единая форма заявления или ходатайства на рефинансирование кредита (ипотеки)? Кратко о проблеме: в данный момент имею ипотечный кредит в Сбербанке, хочу рефинансировать его в ВТБ 24. ВТБ 24 согласен мне выдать кредит, однако Сбербанк отказал. Отказал устно, однако когда я пошла писать письменное заявление, начался офисный футбол из отдела в отдел, бланк заявления никто не дает. Писать в произвольной форме не хочется, т.к. зная сбербанк, он может отказать только лишь потому, что заявление было некорректно составлено. Заранее благодарю за ответ.

Очень прошу разъяснения ситуации и пошаговой инструкции действий. На данный момент муж не работает - стоит на учете в ЦЗН 1 месяц. На нем 2 потребительских кредита+кредитная карта (все в Сбербанке). Из-за потери работы один кредит уже просрочили, подходят кредитка и второй кредит. Пособия по безработице, естественно, не хватает. Обращались в Сбербанк по телефонам горячих линий - они отфутболивают к местным менеджерам Сбербанка, которые говорят, что только после того, как просрочка будет 3 месяца, они примут заявление о реструктуризации. Но это же чушь? Будут же штрафы, пеня! Я планирую написать письмо с заявлением о реструктуризации и отправлять его заказным. Вопрос: нужно ли писать заявление на рефинансирование (для того, чтобы 2 кредита+кредитку объединили в 1 потребит. Кредит)? Не увеличится ли от этого процент? Или просто писать на реструктуризации всех трех кредитов? Спасибо!

Сбербанк продал долг по ипотеке третьему лицу. Через 6 месяцев подавал документы на рефинансирование ипотечного кредита в тот же сбербанк. Получил отказ в виде смс (хотелось бы конечно в письменном виде).

. может ли повлиять уступка 3 лицу ипотечного долга на положительное решение о рефинансировании кредита? Заранеее спасибо!

В 2008 году купил квартиру по ипотечному кредиту, выданному в Сбербанке РФ. Получить рублевый не смог - не проходил по требованиям банка. При обращении в Сбербанк в 2011 году на возможность провести рефинансирование получил устный отказ. В начале 2015 года снова обратился в Сбербанк на вопрос рефинансирования - было предложено только увеличение срока кредита без изменения валюты кредита. В июле 2015 года поступило предложение от Сбербанка на вопрос рефинансирования по текущему курсу доллара, но я отказался, т.к. не было снижения % ставки по кредиту.

Просрочек по кредиту нет, но думаю с сентября начнутся.

Банк на предложение ЦБ по переводу валютной ипотеки по курсу 39,8 не идет. Вопрос - как можно решить данный вопрос, не доводя до просрочек и исковых заявлений?

Знакомый брал кредит в сбербанке, был суд, судебное решение вмтупило в законную силу, теперь сбербанк списывает всю зарплату (у знакомого зарплатная карта сбербанка) в счет погашения кредита-это законно? Человек уже 2 й месяц не получает зарплату! Что можно сделать в данной ситуации?