Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие документов на гарантийный ремонт автомобиля - что делать и можно ли не забирать авто?

03.02.2019, 17:15
• г. Санкт-Петербург

Дилер после гарантийного ремонта авто, который выполняет уже второй раз, не выдает заказ наряд/акт выполненных работ. Ссылаясь нато, что надо запрашивать документы в юр.отделе, и их выдадут. После ремонта, машина так же имеет неисправности. Могу ли я не забирать авто если мне не выдают документы на проведенные работы? Как правильно действовать?

Читать ответы (4)
После ремонта
Акт выполненных работ
Гарантийный ремонт
Ответы на вопрос (4):

Андрей, дилер Вас явно дурить надо писать претензию. Лучше начать работать с юристом, чтобы он уже общался непосредственно с дилером.

Спросить

Не выдача документов грубейшее нарушение, они обязаны выдавать как при сдаче так и при выдаче, можете не забирать и сейчас предъявить мотивированное нормами ГК требование, сколько сейчас машина в ремонте дней?

Спросить

Могу ли я не забирать авто если мне не выдают документы на проведенные работы? Как правильно действовать?

Не подписывайте ничего, пока не получите все документы.

Основание - "Положение о гарантийном обслуживании легковых автомобилей и мототехники. РД 37.009.025-92"

(утв. Приказом Департамента автомобильной промышленности Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43)

Спросить

Да, при таких обстоятельствах тс забирать не целесообразно. Напишите письменное требование о предоставлении информации какие виды работ были произведены, а также укажите на наличие недостатков. Если один и тот же недостаток проявляется неоднократно - это говорит о его существенности с точки зрения закона о защите прав потребителей. Наличие существенного недостатка - основание для предъявления требования о расторжении договора купли-продажи или замене авто.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги