Кредит должна была оплатить 7 января 2019 г. Пришла в банк, а там письмо, что в связи с праздниками банк не работает. Пыталась оплатить через терминал кредит с 3 января по 7 января постоянно пыталась внести деньги, но он выдавал постоянно ошибку. Поэтому оплатила кредит 8 января, когда заработал сам банк. Законны ли их штрафные санкции по просрочке платежа 1 день (это ведь праздничный день, а не просто выходной суббота?)

Законны ли их штрафные санкции по просрочке платежа 1 день (это ведь праздничный день, а не просто выходной суббота?)

Влияние переноса даты платежей в банке и вопросы о комиссиях и просрочке платежей

У меня такая ситуация, оформила кредит в банке, платеж был до 1 числа каждого месяца, потом в связи с тем что мне платить стали позже, я пришла в банк и перенесла дату платежа на 15 число, мне сказали что все без проблем. Дату я переносила 27 декабря 2012 года, мне сказали что в январе сумма спишется 9 января в связи с праздниками, а в феврале мне уже нужно будет заплатить до 15 числа. Девушка мне объяснила что всегда при переносе даты она меняется через платеж. 30 декабря я оплатила кредит за январь, 9 января сумма списалась, а 10 января приходит смс о том что до 15 января я должна внести еще один раз платеж за январь, 3 раза звонила в банк, 1 раз ездила в отделение, никто мне помоч не мог. Написала претензию в банк по инету, тишина... Уже начислили за 10 дней просрочки платежа 1545 руб. Также по данному кредиту комиссия банка есть по обслуживанию кредита каждый месяц 1600 руб. Законно ли поступает банк заставляя платить меня в январе два раза платеж и законна ли комиссия по кредиту? Я слышала что все комиссии отменены... Стоит ли судится с банком и вообще предпринимать какие-то действия?...

Читать ответы (2)

Оказалось, что платежи зачислялись специалистами банка не в день отправления их через почту, а гораздо позже.

Взяла кредит в Восточном банке платила в последний день срока через почту. Оказалось, что платежи зачислялись специалистами банка не в день отправления их через почту, а гораздо позже. Таким образом, банк насчитывал мне штрафные санкции за просрочку платежей. Писала письмо с требованием отменить штрафные санкции с приложением всех квитанций, дата отправки платежа стояла 27 число - последний день срока оплаты, тем не менее банк не реагировал. В мае 2011 года я произвела последний платеж, не реагируя на штрафы. В ноябре 2011 года пришло сообщение на телефон о задолженности 13 900 рублей.

Читать ответы (1)

Оплата кредита через терминал - банк выставил просрочку платежа - это законно?

Оплатила кредит не через ихний банк а через терминал. Платеж прошол я посмотрела в электроном кошельке банк выстовляет просрочьку платежа. Это законо?

Читать ответы (1)

Кредит в Сбербанке - оплата, просрочка, налоги - что делать?

У нас кредит в сбербанке' мы его оплачиваем, в том году у нас была просрочка, но мы ее оплатили, оплатили так же проценты и штрафные санкции. Теперь нам пришло письмо что банк признал наш кредит безнадежным, что у нас экономическая выгода и мы должны оплатить налог. Что нам делать, если кредит мы оплачиваем постоянно?

Читать ответы (1)

Банк не внес деньги после оплаты через терминал - можно ли требовать списание штрафов?

Оплатили кредит через терминал, деньги в банк не дошли, служба поддержки терминала выслала копию платежки, и подтвердила что платеж прошел. В банк деньги не пришли и он продолжает начислять штрафы за просрочку. Возможно ли требовать у банка списание штрафов? Т.к задержки по платежам произошли по вине банка проводившего перевод.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?

Что делать если через терминал оплатила по ошибке в другой банк? Связывалась с службой терминала, сказали платеж удачно прошел. А,тот банк куда по ошибке прошла оплата, говорят нет такого платежа.

Читать ответы (1)

Банк требует двойную оплату из-за просрочки - законное ли это?

Имеется кредит в банке. 6 сентября пришла смс о том, что я должна оплатить 600 руб до 9 сентября, оплачивала через платежный терминал, оказалось, что номер договора был введен не верно, оплатила еще раз, платеж должен придти на счет в течении 2-х рабочих дней. С утра позвонила менеджер банка и утверждает, что из-за просрочки платежа срок платежа переносится, и теперь в течении двух дней я должна буду внести платеж и за октябрь, хотя дата внесения платежа за октябрь 7 число. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Зачисление платежа по кредитной карте - проблема с просроченным платежом и возможные штрафные санкции

У меня такой вопрос: имеется кредитная карта. Очередной платеж в силу обстоятельств был произведен 31.07. через терминал данного банка. На руках имеется чек с указанием времени (10:47). 03.08. поступает звонок из банка с сообщением, что у меня просрок платежа, и предложением внести эту же сумму еще раз, иначе применят штрафные санкции. Если у меня чек из их терминала, то, таким образом, сумма платежа должна была быть зачислена 31.07, или я ошибаюсь? Спасибо.

Читать ответы (2)

Вопрос о праве банка на штрафные санкции при просрочке платежа после подтверждения оплаты через Киви и наличия квитанции

Оплатила кредит через Киви 2. получила СМС подтверждение что деньги зачислены на счет. Имею на руках квитанцию об оплате. Через 3 дня поступил звонок от сотрудников банка о просрочке платежа. Есть ли у банка в такой ситуации право на штрафные санкции по просрочке платежа? Что мне сделать чтобы подтвердить платеж? Банк ХоумКредитФинанс.

Читать ответы (1)

Незаконные действия банка - списание платежа на штрафы и угроза написания письма на работу

Ответьте, пожалйста! У меня действующий кредит. Была просрочка, наложили штраф за просрочку. Просрочку оплатила, штраф остался. Очередной платеж корректно оплатила вовремя, не учитывая штраф. Банк с платежа списал часть в оплату штрафа, и получилось, что основной долг был оплачен не полсностью. О чем я не знала. И когда прошла дата по графику, до какого нужно внести сумму, начали звонить из банка и говорить, что идет просрочка, нужно срочно оплатить. И если я не оплачу в 2-х дневный срок, напишут письмо на работу. Законно ли все действия банка? Заранее благодарна!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59