Нарушение правил при оформлении заграничного паспорта через государственные услуги - куда обратиться?
Через гос услуги подавал документы на загран паспорт, при оформлении мне сотрудник сообщил что, если я не принесу квитанцию об олате то паспорт не выдадаст, после этого я зашел на сайт гос услуги и нашел ту самую квитанцию http://prntscr.com/mgob6q в которой указанно что сотрудник не имеет право просить такую информацию, так как она у них есть, и если он откажет то должен написать отказ в письменном виде, а что делать если и паспорт не выдают и не пишут отказ, куда в полицию звонить или как?
У Вас есть расписка в получении документов с номером. Звоните в МФЦ и уточняйте ее статус. Можно пойти к руководству МФЦ. Можно попробовать уточнить статус рассмотрения заявления и в самом МВД.
СпроситьДобрый вечер, Константин. Поберегите свои нервы и не связывайтесь Вы с этими "спецами". Войдите на сайт Госуслуги и распечатайте оплаченную Вами квитанцию на принтере и принесите ее сотруднику и заберите свой загранпаспорт.
СпроситьНа сайте гос услуги мои документы пришли и ожидают в МВД, но сам сотрудник МВД и требует ту самую оплату что не законно.
Спросить