Наталья
23.03.2022, 15:31
Проблемы с заказом в ООО Изумруд - что делать, если пришла не та вещь и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Мне прислали не ту сумку какую я заказывала по почте он лайн, наложным платежом. На звонки не отвечают что делать, отправить товар обратно и что для этого вложить? Как вернуть деньги? Спасибо.
Здравствуйте! Это довольно частая схема обмана. Знаете юридический адрес компании, в которой заказывали сумку?
СпроситьЗдравствуйте, Нина. Отправьте сумку обратно, напишите претензию на возврат денег. Если не вернут, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, пени, морального вреда и штрафа по ФЗ "О защите прав потребителей".
Спросить