Что делать, если при разложении дивана-аккордеона обнаружены неправильности в его конструкции?
Две недели назад привезли диван-аккорнрдеон, за это время выявилось, что створки при разложенном диване имеют разную поверхность, то есть получилось углубления в середине дивана и выпирает доска каркаса, мои действия?
Необходимо предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
СпроситьЗдравствуйте.
Первым делом составить и направить ва адрес продавца, мотивированную претензию, основанную на нормах ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьВ соответствии с законом "О защите прав потребителей " Вы имеете право на возврат некачественного товара, на его замену или на уменьшение стоимости. Право выбора остается за покупателем. Приняв решение о том, что Вы хотите необходимо написать письменное обращение в магазин в 2-х экземплярах.
СпроситьОбращайтесь в магазин с письменной претензией о наличии недостатков в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей и предъявляйте требования на выбор - ремонт товара, замена или возврат денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация