Купила шубу норковую в сентябре 2011, по сегодняшний день одевала 5 раз, заметила дырку 3,5 см в коже не по шву

• г. Москва

Купила шубу норковую в сентябре 2011, по сегодняшний день одевала 5 раз, заметила дырку 3,5 см в коже не по шву, могу ли я эту шубу вернуть в магазин и получить обратно уплаченные деньги?

Ответы на вопрос (2):

Дарья, здравствуйте!

Вы можете вернуть шубу, напишите претензию. Если сохранился чек очень хорошо, если же нет, то все равно можно потребовать возврата денег за не качественный товар п.5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Продавец должен дать официальный ответ в письменной форме. Если же продавец отказывается принять товар и вернуть деньги, ссылаясь на то, что порча товара произошла по вашей вине, проведите экспертизу, если экспертиза покажет что это заводской брак, обратитесь в суд с иском о возврате денег за некачественный товар плюс компенсацию за экспертизу.

Спросить
Пожаловаться

Дарья, Вы купили шубу в сентябре а теперь январь Вам будет очень трудно что-то доказать и вернуть свои деньги обратно.

Спросить
Пожаловаться

Я купила норковую шубу в Снежной королеве 24 января 2016 года, при покупке шубы в подмышечной впадине (по шву) была дыра, об этом мне сказала продавец. Дырку на шубе мне тут же скорняк магазина заделала, несмотря на это-шубу я купила. Шубу я не одевала, она висела у меня в шкафу сегодня я стала её одевать и опять обнаружила дырку в том же месте. Могу ли я вернуть шубу обратно в магазин и забрать деньги?

Помогите мне пожалуйста! 10 декабря 2018 г. я купила норковую шубу, а сегодня обнаружила дырку по шву. И вдоль шва выше образуются прорывы. Как мне вернуть шубу в магазин?

Купила шубу весной, не одевала. Осенью заметила дырки на мездре. Шуба расползается. Могу ли я вернуть деньги. Нет доверия к продавцу. (шубы у них не фабричные, мне так кажется) Моли нет. Хранила в чехле.

Купила норковую шубу в магазине, одевала один раз, бирки срезаны, через три дня после покупки вернула обратно, потому что заметила что рукава разной длины, и модель не нравится, магазин провел экспертизу и утверждает что рукава одинаковые, деньги не возвращают на основании того, что бирки срезаны, как получить деньги обратно?

Купила норковую шубу, через 12 дней обменяла на другую шубу (по фасону и цвету не подошла). При обмене шубы продавец на чеке написал, что возврату и обмену повторно не подлежит. Дома обнаружила дефекты на шубе (маленькие дырки на шкурках шубы) Могу ли я вернуть шубу некачественную обратно и получить деньги? Прошло 13 дней с момента покупки первой шубы.

Могу ли я вернуть шубу, если при покупке был выдан документ с установленной гарантией в 14 дней! На сегодняшний день со дня покупки прошёл ровно месяц! Одевала шубу 2 раза! По окату рукава дырки не по шву! На спине дырочка рядом со швом! Шуба из кролика орилага!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В ноябре прошлого года купила норковую шубу в магазине за 150 тыс рублей. Одевала прошлой зимой раз 5 и в эту на второй раз она порвалась по шву. Загдянула в прореху и поняла, что это не последняя дырка.. Кредит только закончила платить. К кому обратиться с этой проблемой?

Купила норковую шубу а через месяц обнаружила подмышками что швы лопнули и мех вытерается отнесла в магазин там отдали на ремонт (денег не взяли). а еще через месяц увидела что по шву справой стороны где лопатка расходится шов на см.3, а с левои по шву тоже где лопатка вообще дырка, млгу ли я вернуть шубу и поьребовать обратно свои деньги. При покупке выписали только товарный чек.

Вчера купила норковую шубу в магазине. Рассмотрев дома шкуру, заметила дырки размером 3_4 мм,хочу сегодня вернуть. Как это лучше сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение