Газ отключили в апреле, документ не подала, квитки приходят, будет ли перерасчет за эти месяцы?
Газ отключили в апреле, документ не подала, квитки приходят, будет ли перерасчет за эти месяцы?
Добрый день!
Чтобы вам сделали перерасчет, уменьшив плату на те месяцы, когда Вы не пользовались газом из-за отключения, напишите заявление о перерасчете, приложив акт об отключении.
Газоснабжающая организация обязана вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
В случае отказа в перерасчете напишите жалобу в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или в прокуратуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация