Присланный телефон оказался не соответствующим и почта отказалась возвратить его, вскрывая и фотографируя содержимое

• г. Белгород

Прислали телефон по цене максимум 2000 совсем не такой. На почте отказались делать возврат, вскрывали посылку на почте при этом снимали.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам необходимо обращаться к продавцу, на почте не помогут. Руководствуйтесь ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А если они проигнорируют? Мы звоним а у них телефон занят постоянно.

Спросить

Здравствуйте, Евгения!

Если проигнорируют письменную претензию, то Вам останется только один вариант - обращение в суд с исковым заявлением.

Спросить