Проблема с возвратом переплаты по электричеству - Челябэнергосбыт и МРСК отказываются нести ответственность

• г. Челябинск

Сменилась компания-поставщик электричества, в старой компании (Челябэнергосбыт) осталась переплата, написала заявление на возврат, ответили, что все обязанности передали новой компании (МРСК). В МРСК ответили, что ничего не знают и им ничего не передавали. Что можно сделать в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо в адрес ПАО «Челябэнергосбыт» предъявить письменную претензию. Ее нужно составить в двух экземплярах. Один экземпляр необходимо лично вручить сотруднику ПАО «Челябэнергосбыт», а второй экземпляр – оставить у себя с отметкой о вручении (дата; фамилия, имя, отчество лица, принявшего претензию; число; подпись) либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу организации (454091, город Челябинск, улица Российская, дом 260). К ней необходимо приложить копии документов в обоснование доводов.

В дальнейшем, в случае неудовлетворения требований в добровольном порядке, за защитой прав и законных интересов необходимо обращаться в суд.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

ЕЛЕНА
04.01.2019, 23:27

Проблема с переплатой за электроэнергию после смены поставщика - как решить?

Помогите решить проблему, пожалуйста. У нас сменился поставщик электроэнергии, вместо Челябэнергосбыта теперь МРСК Урала. После последней оплаты в Челябэнергосбыт, сумма платежа числится как переплата, хотя оплачено по счетчику. А в МРСК Урала эта же сумма как задолженность. После обращения в МРСК Урала было сказано писать заявление в Челябэнергосбыт о возврате переплата, но там отвечают, что счета заморожены. А я не хочу дважды оплачивать одну и ту же сумму, т.к. сумма эта не маленькая. Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Альберт
26.11.2021, 11:06

Как вернуть переплату за ЖКУ после смены управляющей компании - что делать, если старая УК не отвечает на заявление?

У меня такая проблема, в нашем доме сменилась управляющая компания, а в старой управляющей компании на лицевом счёте осталась переплата, я написал им заявление на электронный адрес о переводе переплаты на лицевой счёт Новой УК или на мою карту сбербанка, а от них не ответа не привета и трубки не берут, как мне поступить в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Александр
31.01.2022, 14:07

Переход к новой управляющей компании - кто отвечает за возврат переплаты?

Наш дом перешёл в другую управляющую компанию. В старой управляющей компании у меня есть переплата. Кто должен возвращать переплату я или новая управляющая компания.
Читать ответы (1)
Светлана
05.08.2019, 10:51

Продолжительное отсутствие ответа на заявление о возврате денежных средств после смены управляющей компании

Поменялась управляющая компания. Осталась переплата по ЖКХ в старой компании. Написала заявление на возврат денежных средств, но уже прошло 3 месяца, а ответа нет. Есть входящий номер заявления в старую компанию. Они поменяли свой юридический адрес уже дважды, не могу их найти. Мои действия? Куда обращаться? Из расчётного центра есть выписка по долгам.
Читать ответы (1)
Альбина вавировна
04.09.2022, 10:09

Как защитить свои права в случае отказа страховой компании в возврате страховки через страхового агента?

Написала заявление на возврат страховки в страховую компанию, а договор был оформлен у страхового агента ИП, страховая компания отказалась от возврата, ссылаясь на агента, но ответила, что документы передали для возврата агенту, ответ не поступил. Повторно на возврат написала заявление агенту, они ответили, что сроки вышли для расторжения и возврата взносов. Правомерно ли данное действие лот агента, стоит ли подать иск в суд?
Читать ответы (4)
Андрей
12.03.2016, 21:16

Существуют ли законные сроки возврата переплаты за услуги ЖКХ при смене управляющей компании?

Была управляющая компания А - теперь компания Б, которая взяла на себя все долги компании А. В компании А у меня была переплата за услуги ЖКХ. Компания Б согласна выплатить мне эту переплату но тянет. Существуют ли законные сроки возврата денег в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Галина
13.07.2012, 13:00

Смена управляющей компании в общежитии - что делать с переведенными деньгами за услуги предыдущей компании?

В нашем общежитии сменилась управляющая компания жкх. Денги за услуги жкх перечислили за 3 месяца старой управляющей компании. Можно ли их перевести на счёт новой компании?
Читать ответы (1)
Олеся
14.07.2015, 09:30

Проблема с коммунальными платежами - две квитанции от разных обслуживающих компаний

У меня такая проблема: наш дом обслуживала одна компания, в месяц за коммунальные услуги платили 2 т.р. Но с 15.07.15 у нас стала другая обслуживающая компания. И всем пришло по 2 квитанции за ком. услуги. (От старой компании платежка 2 т.р и от новой компании 2 т.р) . Позванила в новую обслуживающую компанию, кому же все таки платить?, мне ответили, что и старой нужно платить ту сумму коротая пришла и нам (новой компании) . Получается что за месяц я отдам 4 т.р. ,когда всегда отдавала 2 т.р. Правомерны ли их действия? И как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Алексей
12.12.2015, 01:26

Как вернуть переплату ЖКХ после смены управляющей компании? Какие нормативные документы следует использовать?

Сменилась управляющая компания, в старой осталась переплата ЖКХ, отказываются возвращать, как вернуть? На какие нормативные док. ссылаться?
Читать ответы (1)