Людмила
12.02.2015, 19:27
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Привезли мебель, начали сборку. Оказалось, что не хватает несколько элементов, есть сколы, мойка другого цвета со сколом, один ящик сделан не по размеру, сушилка для посуды другого качества не того что было заказано, Сроки исправления переносятся ежедневно. Либо игнорируют звонки, т.е. не берут трубку. Продавец на связь не выходит переговоры ведутся через продавца консультанта, который ничего не может решить без своего начальника.
Письменно претензию предъявите - Закон о защите прав потребителей. Затем в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация