Возможность взыскания ошибочного платежа у оператора МТС - обоснованность и правовая защита потребителей

• г. Пермь

Ошибся в одной цифре и перевел деньги на другой номер телефона, оператор один и тот же мтс. позвонил в мтс и оставил заявку на перевод ошибочного платежа на правильный номер. Пришел ответ, что вернуть средства не могут, т.к. они были списаны оператором мтс в счет погашения задолженности с того номера, куда они были ошибочно переведены. По сути, деньги поступили оператору мтс, но возвращать они их мне не хотят. Будет ли это являться неосновательным обогащением со стороны мтс? Можно ли в соответствии со ст. 1102 гк рф взыскать с мтс ошибочный платеж? И можно ли это подвести под действие закона о защите прав потребителей?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Абсолютно точно, можно. Сталкивался с аналогичной ситуацией.

Спросить

Можно ли это подвести под действие закона о защите прав потребителей?

Чтобы иск подать по месту своего жительства?

Спросить

Добрый день!

Да, если Вы написали претензию о возврате средств стороне по договору и она оставлена без удовлетворения, то на эти отношения распространяется закон о защите прав потребителей.

В данном случае возникло обязательство о возврате неосновательного обогащения, возникло в ходе исполнения договора.

Поэтому в данном случае Вы можете подвести под иск о защите прав потребителя.

Спросить