Прошло 5 месяцев после покупки, динамик телефона сломался - возможна ли замена на время ремонта по гарантии?

• г. Чита

Брала телефон в связном 5 месяцев назад динамик сломался хочу сдать на ремонт по горантии должны ли мне дать замену на время ремонта.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, Вам должны выдать аналогичный товар на время ремонта.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

Спросить
Евгений
06.03.2019, 14:43

Как правильно сдать телефон Nokia 5 на ремонт в Связном и получить замену во время ремонта?

24.07.2018 купил телефон Нокиа 5 в связном. В данный момент не работает слуховой динамик (хрипит). Как правильно сдать в салон телефон на ремонт? Должны ли мне предоставить другой аппарат на время ремонта? Как правильно написать заявление? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
12.02.2009, 11:21

У меня сломался телефон, хочу его отдать на гарантийный ремонт, имею ли я право на время ремонта телефона потребовать замену?

У меня сломался телефон, хочу его отдать на гарантийный ремонт, имею ли я право на время ремонта телефона потребовать замену?
Читать ответы (1)
Василий
12.09.2013, 19:54

Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?

Нужна помощь! Приобрел в магазине сотовый телефон с сенсором после ремонта (была замена динамика). Гарантию дали 3 мес. через месяц он сломался перестал работать динамик и отключился дисплей! Пришел в магазин и хочу сдать его т.к (динамик не отремонтировали). они говорят что только ремонт т.к прошли 14 дней. Вопрос: Имею ли я права отказаться от него и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Дмитрий
03.11.2014, 22:03

Неисправность динамика в смартфоне не устранена после ремонта – могу ли я требовать возврата денег?

Имею смартфон с сенсорным экраном, гарантийный срок еще не вышел, некоторое время назад сломался динамик, отдал по гарантии для ремонта, сегодня забрал телефон с ремонта, есть акт выполненных работа, что произведена замена динамика и платы. Однако динамик так и не работает, снова сдал телефон по гарантии для ремонта. Могу ли я потребовать возврата денег, если телефон сломался 2 раза и неисправность таже.
Читать ответы (2)
Ярослав
14.10.2014, 19:20

Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?

Сдал телефон в сервис по гарантийному ремонту, ремонт длиться более 3-х дней, следовательно мне должны предоставить на время ремонта замену, но говорят, что все телефоны для замены розданы и на данный момент у них нет больше ничего под замену... что делать в такой ситуации? Могу ли я требовать телефон на замену или может быть уменьшения срока ремонта?
Читать ответы (5)
Александр
16.09.2014, 10:26

Проблемы с динамиком у нового телефона из Эльдорадо - требуется гарантийный ремонт и временная замена

Не так давно приобрёл новый телефон в Эльдорадо и сейчас начались проблемы с динамиком. Хочу сдать его в ремонт им же по гарантии. Должны ли мне дать какую-нибудь замену на время ремонта?
Читать ответы (1)
Александр
15.09.2015, 11:02

Какой товар мне предоставят на время ремонта в связи с сдачей сотового телефона в ремонт?

Скажите пожалуйста, я сдаю сотовый телефон, купленный 17 дней назад в кредит, в ремонт. Должны ли мне дать на время ремонта моего телефона другой (аналогичный), или могу я купить другой а тот оставить в связном 777
Читать ответы (1)
Николай Дмитриевич
22.07.2014, 15:34

Купил телефон в Связном, он сломался через полгода - что делать, если замена по гарантии затягивается?

Купил телефон с Связном, через пол года он у меня сломался, сдал на ремонт по гарантии, мне дали телефон в замену на время ремонта моего. Прошло 45 дней, что делать? Какие выходы есть?
Читать ответы (1)
Екатерина
01.12.2014, 15:27

Вопрос о возможности ремонта динамика на телефоне с повреждениями корпуса - гарантия и замена

У меня вопрос, на телефоне не работает мое предположение-динамик; при входящем и исходящем звонке не слышно ни гудков, ни собеседника, только на громкой связи. Телефон на гарантии, но 2 месяца назад мне ребенок повредил экран и корпус телефона, на нем вмятинка и трещина по экрану, возьмут ли в этом случае телефон на ремонт (замену) динамика? Если возьмут, на время ремонта мне предоставят другой телефон? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)