Такая ситуация, я закладывала золотую цепочку весом 10 грамм срок льготного периода закончился 12.02.2019 я пришла 14.02.2019 и узнаю что за два дня они отправили залог на торги как мне вернуть мое изделия? Цепочка без пробы так как я ее делала себе на заказ! Знаю что по закону они не могут ее продать на торгах без клейма! Реальная стоимость 40000 т.р залог был на сумму 12700

Как вернуть залоговый билет с торгов?

Проблемы с золотой цепочкой - Как узнать, будет ли она заменена или отремонтирована?

Купили золотую цепочку с крестиком Через две недели замочек на цепочке сломался. Срок гарантии 6 месяцев. Обратились в магазин (чек сохранен). Заставили написать заявление о замене изделия и магазин отправил цепочку и заявление производителю Сказали, что нам заменят цепочку нужно только подождать недели две Как узнать. Новая цепочка или нет может они отремонтируют замок и вернут нам Как нам себя вести в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Ошибочная проба и подмена - как доказать, что полученная цепочка из ломбарда не соответствует оригиналу и как вернуть свою?

Мой муж закладывал 6 сентября золотую цепочку в ломбард. Золото было ручной работы. Без пробы. Но муж подписал квиток, в котором они указали пробу, когда он её сдавал. Вчера он поехал забирать цепочку, а дали уже с пробой и просто похожую. Утверждают что это та самая цепочка, которую он сдавал. Новая гораздо легче. Хотя вес сходится по их словам. Как доказать, что это не моя цепочка? И как вернуть мою.

Читать ответы (1)

Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.

Была преобретена золотая цепочка. Прошло почти 3 месяца со дня покупки. Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит. Возможно ли сдать ее или обменять на серебрянную цепочку по цене меньше цены золотой цепочки или поменять золотую цепочку на изделия из серебра на ту же сумму? Спасибо.

Читать ответы (1)

«Обязана ли приёмщица ломбарда возместить полную стоимость золотой цепочки, которую она случайно порвала при проверке?»

Я сдавал золотую цепочку в ломбард, а приёмщица при проверки цепочки, её порвала. Обязана ли она теперь возместить мне полную стоимость цепочки по чеку? Цепочку приёмщица приняла, а на листке приёма,я попросил написать что ПРИ ПРОВЕРКЕ ЦЕПОЧКА БЫЛА ПОРВАНА! Приёмщица эту надпись сделала.

Читать ответы (1)

Нападение на сына и ограбление золотой цепочки - Как составить заявление о возмещении ущерба?

Напали на сына, избили и сорвали золотую цепочку. Факт нахождения цепочки у нападавших зафиксирован. Цепочка порвалась. Как написать заявление о возмещении полной стоимости цепочки, она куплена 7 дней назад, есть подтверждающие квитанции.

Читать ответы (2)

Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?

Купил цепочку в ломбарде. Они позиционировали что это золотая цепочка. Примерно через год были подозрения что цепочка не золотая. Сходил к ювелиру он сказал что цепочка серебряная с золотым напылением из золота только небольшое колечка на цепочки где написана проба. Ювелир сказал что красная цена цепочки 3000 рублей я её купил в ломбарде за 15000. Могу ли я сдать цепочку обратно в ломбард что бы они мне вернули деньги? Чека не осталось так как прошёл год. Есть свидетели с кем вместе были в ломбарде при покупки. Подскажите что мне сделать что бы вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Возможна ли замена цепочки, если продавец утверждает, что гарантия на изделие 6 мес.

В декабре 2011 г приобрела золотую цепочку, за время эксплуатации цепочка рвалась 3 раза, изделие ремонтировали по гарантии. Вчера цепочка порвалась в четвертый раз. Возможна ли замена цепочки, если продавец утверждает, что гарантия на изделие 6 мес. Если я буду делать экспертизу - кто ее будет оплачивать?

Читать ответы (1)

Возможно ли взыскать стоимость цепочки или воспитатель не несет ответственность за крошение?

В садик ребенок принес золотую цепочку, воспитатель её снял, цепочка была утеряна в течении дня. Несет ли воспитатель материальную ответственность за нее. Возможно ли взыскать стоимость цепочки или воспитатель не несет ответственность за крошение?

Читать ответы (1)

Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?

В Ювелирном салоне купила золотую подвеску и попросила подобрать к ней цепочку. На подвеску сделали скидку, на цепочку нет. Объяснили, что цепочка Бронницкого ювелирного завода, который скидки не дает. Соответственно пробили два чека. Приехав домой более детально рассмотрела изделия, бирки и чеки. Оказалось, что цепочка комиссионная. Как вернуть это изделие в магазин?

Читать ответы (1)

Нечитаемая проба на золотой цепочке - брак или возможность возврата?

Купила сегодня в росювелирторге золотую цепочку с биркой 585 пробы, а на самой цепочке пробы не видно совсем, даже под лупой. Есть только углубление без цифр и именник ЛЯЦ (красцветмет). Считается ли изделие с нечитаемой пробой браком? И подлежит ли возврату? Меня не устраивает этот факт непонятно какой пробы, тк цепочка приобретена с целью подарка на день рождения племяннице..

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59