Валерий Викторович, паниковать не стоит. Срок гарантии продлевается на время нахождения телефона в гарантийном ремонте. Кроме того Закон о защите прав потребителей предоставляет потребителю право при обнаружении недостатка в технически сложном товаре по истечении 15 дней со дня его передачи отказаться от договора купли-продажи товара и требовать возврата уплаченной за него покупной цены в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

С уважением.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

15.02.2019, 13:11,

г. Омск

Добрый день! Пишите заявление где укажите полностью проблему это в дальнейшем поможет и будет плюсом в суде.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Телефон второй раз с одной и той же поломкой до окончания осталась неделя гарантия закончится.

Телефон по гарантии сдала второй раз с одной и той же поломкой, как вернуть деньги или обменять на другой?

Проблемы с гарантией - повторная поломка и запрос на возврат денег

Возможно ли обменять телефон на новый после второго ремонта, если истекает гарантийный срок?

Нужен ли замена телефона, если гарантия не прошла и проблема повторяется?

Повторная поломка смартфона - что делать и можно ли вернуть деньги?

Можно ли вернуть деньги за телефон, который дважды ремонтировался с одной и той же поломкой?

Возврат денег за телефон на гарантии - вопросы при поломке и условия заявления после повторного обращения в ремонт

Проблема с неисправным телефоном - как решить ситуацию перед окончанием гарантии?

Возможность вернуть деньги за телефон с дефектом в период гарантии - соответствие закону о защите прав потребителей

Возможна ли возврат денег за дорогой телефон после двух поломок и одного гарантийного ремонта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59