Павел
23.08.2013, 09:15
Вопрос о необходимости предоставления инструкции при возврате товара - аргументы продавца
Читать ответы (1)
Сдали телефон по гарантии на ремонт. В срок с ремонтом не уложились, предложили замену на любой другой. Просят полную комплектацию старого телефона, а инструкция потеряна. Без нее делать обмен отказываются, предлагают ждать когда отремонтируют старый. Можно ли произвести обмен без инструкции.
Конечно можно, за нарушение срока кроме возврата его стоимости можно взыскать еще и неустойку в претензионном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 430 Поиск Регистрация
