«Повреждение автомобиля и отказ автомойки в возмещении ущерба - как привлечь их к ответственности?»
Во время мойки повредили мой автомобиль (оторвали защитную пленку)! Жалобную книгу предоставить отказались (уголок потребителя отсутствует)! Возмещать ущерб отказались. Оплату за услуги попросили произвести через Сбербанк онлайн переводом на счёт физ. Лица (имеется чек об операции). Так же явно присутствуют нарушения: отсутствует санитарно-защитная зона 50-100 м, наемные работники не оформлены, так как меняются каждую неделю! В какие органы обращаться для привлечения к ответственности данной автомойки и по каким статьям?
Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться с письменной претензией к исполнителю, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, требовать возврат денег за некачественную услугу и возмещения стоимости повреждений. Обратите внимание также на ст.35 Закона.
По указанным нарушениям обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация