Отказ от посылки с мазью Ардитекс - опасения из-за плохих отзывов и угроза штрафа

• г. Сыктывкар

Заказала по интернету мазь ардитекс. Посылка пришла на почтовое отделение. Забирать посылку не хочу. Так как услышала плохие отзывы про мазь. Фирма угрожает мне штрафом по смс. как мне поступить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не хотите не забирайте.

Заставить не могут.

Максимум за почтовую пересылку оплатить придется.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить