Сбербанк ограничен доступ к моим картам и Онлайн банку ссылаясь на 115 ФЗ.

• г. Казань

Сбербанк ограничен доступ к моим картам и Онлайн банку ссылаясь на 115 фз.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это распространенная проблема. Наверняка у вас запросили какие-то сведения и документы.

Спросить
Елена
13.07.2014, 14:59

Потеря средств на вкладе Сохраняй в Сбербанке через Сбербанконлайн - можно ли возместить ущерб через суд?

Здравтствуйте, в Сбербанке оформила вклад Сохраняй, считая что это является достаточной мерой защиты. Но мошенникам удалось получить доступ через сбербанконлайн и снять деньги и с карточки и со вклада. Считаю свои права нарушеными, т.к. В момент оформления вклада не было получено своевременной и достоверной информации (ст.10 Зн. О защите прав потребителей) о существующих мерах защиты вклада, а именно оформление ограничения доступа вклада к сбербанку онлайн. Возможно ли получить деньги со сбербанка через суд?
Читать ответы (1)
Надежда Владимировна
18.12.2015, 13:41

Проблема с оплатой госпошлины через личный кабинет сбербанка онлайн - повторная оплата и вопрос возврата денег

Оплатила госпошлину за регистрацию новой редакции Устава через личный кабинет сбербанка онлайн, в налоговой попросили заверить чек по операции в сбербанке, сбербанк оказался заверить. Пришлось в банке повторно оплатить госпошлину. Как возвратить деньги, проплаченные через сбербанк онлайн?
Читать ответы (1)
Александра
05.03.2016, 11:55

Карта Сбербанка была незаконно использована через Сбербанк Онлайн без моего ведома и нахождения карты

Незаконно сняли деньги с карты сбербанка через сбербанк онлайн. У самой сбербанка онлайн никогда не было. При снятии карта находилась при мне.
Читать ответы (1)
Василий
09.11.2019, 16:12

Как удалить личный кабинет Сбербанк Онлайн - вопросы о законности и ответственности банка

Я не пользуюсь услугами сбербанка довольно давно. Со временем забылось что карта есть, и сбербанк онлайн. По поводу карты обратится в отделение и написать заявление о закрытии. А вот со сбербанк онлайн всё сложно. Написал в банк по поводу удаления сбербанк онлайн. Ответ банка; " Вы обратились по форме обратной связи, на сайте банка с вопросом об удалении личного кабинета Сбербанк Онлайн. Через Web-версию (ПК) удалить невозможно. Возможно только заблокировать. " Как тут поступить... Возможно ли это с точки зрения законности? Возможно ли привлечь банк к ответственности, и настоять на удалении личных данных с сбербанк онлайн? Заранее, Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана
03.07.2015, 16:15

Возможно ли списание средств с зарплатной карты, наложенной арест на другую карту сбербанка?

Имеется две карты сбербанка. На одну из них наложен арест, на вторую (зарплатную)-нет. Но по просмотру по сбербанку Онлайн минус на обоих картах. И судебный пристав, и в Сбербанке говорят, что зарплатная карта не арестована. Могут ли списать с нее средства в пользу долга?
Читать ответы (1)
Ольга
19.11.2016, 02:05

Безопасность банковских активов после отключения мобильного банка - что нужно знать

Мошенники сняли деньги через мобильный банк, после этого я отключила мобильный банк. Будет ли после этого доступ к моим картам и вкладам в сбербанке.
Читать ответы (2)
Владимир
03.02.2016, 09:10

Кража денег через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - ответственность банка и мои действия

У меня через мобильное приложение сбербанк онлайн совершена кража денег. Я в течение 10 мин позвонил по горячей линии сбербанка и уведомил их об этом. Мне заблокировали доступ к сбербанку онлайн. И в течение 10 часов обратился в отделение сбербанка и написал заявление об отказе от операций которые были совершены не мной и написал заявление в полиции о совершении интернет мошенничества. Сбербанк отказался нести ответственность за недостаточную защиту своего приложения. Правомерно ли это действие сбербанка?
Читать ответы (2)
Василий
07.11.2019, 20:55

Как удалить личный кабинет Сбербанк Онлайн и возможные правовые аспекты

Я не пользуюсь услугами сбербанка довольно давно. Со временем забылось что карта есть, и сбербанк онлайн. По поводу карты обратится в отделение и написать заявление о закрытии. А вот со сбербанк онлайн всё сложно. Написал в банк по поводу удаления сбербанк онлайн, ответ банка; " Вы обратились по форме обратной связи, на сайте банка с вопросом об удалении личного кабинета Сбербанк Онлайн. Приложение возможно просто удалить через мобильную версию на телефоне. Через Web-версию (ПК) удалить невозможно. Возможно только заблокировать. " Как тут поступить... Возможно ли это с точки зрения законности? Возможно ли привлечь банк к ответственности, и настоять на удалении личных данных с сбербанк онлайн? Заранее, Спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
10.01.2016, 17:43

Может ли мошенник оформить на меня кредиты, если знает номер моей карты и имеет доступ в онлайн-банк Сбербанк?

Если допустим мошеник знает номер моей карты и имеет доступ в банк онлаин банка сбербанк может ли он оформить на меня кредиты или мелкие миг кредиты.
Читать ответы (1)