Разочарование в качестве - Как наказать продавца и требовать компенсацию за просроченный плавленый сыр?

• г. Хабаровск

Купила в магазине просроченный плавленный сыр, увидела уже дома (варила суп ребёнку! Хорошо что накормить не успела! Как я могу наказать продавца и ип? Могу ли потребовать моральный ущерб?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы вправе обратиться в магазин (если весь сыр использовали, значит несите суп). Вы имеете право требовать возврата уплаченных средств за некачественный товар (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Также можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.

Спросить