Опасный запах плесени в купленных бубликах - можно ли требовать моральный ущерб от магазина?
Сегодня в магазине купил бублики ребенку, когда пришел домой обратил внимание что от них идет устойчивый запах плесени, употреблять их опасно для жизни и здоровья, завтра повезу их обратно в магазин, имею ли я право потребовать с магазина моральный ущерб, если да то в каком размере?
Да, конечно имеете право.Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возмещения морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
СпроситьМоральный вред подразумевает нравственные и физические страдания. То есть - если бы Вы употребили бублики по назначению и отравились, вызвали скорую и легли в инфекционное отделение больницы - то это были бы физические страдания, а если бы после поедания бублика вышли на улицу и с Вами приключился приступ неконтролируемой диареи на глазах большого количества соседей то в таком случае Вы бы страдали нравственно.... Такого понятия как моральный ущерб не существует!!!!
Спросить
письменную претензию продавцу и заявление в роспотребнадзор, а потом можно и в суд,еще можно и прокурору
Спросить
Купили в магазине пиццу, она оказалась с плесенью, имею ли я пправо потеробовать от магазина денежное возмещение за марольный ущерб.
Купил соленую рыбу в банке. По приходу домой открыл-вонь сумашедшая. В магазине все стоящие на полке банки с этой рыбой исполрченные. Должен ли магазин, кроме денег за рыбу вазместить моральный ущерб, ведь даже поездка к магазину и обратно стоят денег.
Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Я купила товар в продовольственном магазине надлежащего качества, но по определённой причине хочу вернуть его в магазин и купить что-то другое. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право? Просто хозяйка магазина отказала мне, сказала, что это не уважение к магазину.
В магазине купили торт, после того как мы его начали есть мы обнаружили плесень, какую сумму за ущерб здоровью я могу потребовать с магазина...
Сын купил запчасти для усовершенствования компьютера. Хотел через 2 дня вернуть в магазин купленный блок питания, в магазине обратно принять отказались. Правы ли сотрудники магазина?
В магазине продали резину, которая была изготовлена 4 года назад, что делать?
При покупке в магазине шин, не обратил внимание на год изготовления. Купил шины и уехал. После перебортовки на СТО техник сообщил, что шины не 2014 года выпуска, а 2010 года.
В магазин обратно сегодня не успел и не платить же снова за снятие колес. Имею ли я право на возврат денежных средств, обмен шин?
Шины были проданы по полной стоимости, без уценки. (на этих колесах я приехал домой и завтра поеду в магазин)
Спасибо!
Купила ортопедическую подушку, пришла домой, растегнула чехол и обнаружила, что материал (пена) из которого сделана подушка пахнет специфически, какой-то химией, мои родные тоже подтвердили неприятный запах. Сегодня в магазине выходной. Завтра собираюсь отнести обратно в магазин и вернуть деньги. Подушкой не пользовались. Скажите пожалуйста магазин обязан принять ее? Спасибо.
Если я купила сегодня обувь на размер меньше, в магазине не поняла, что она мне мала, а когда пришла домой решила пройтись в ней до магазина и всё, это край, она мне определенно мала, я ее привела в первоначальный вид, гарантийный чек имеется на 30 дней, могу ли я завтра отнести обувь обратно в магазин, аргументировав это что она мне мала, и вернут ли мне назад деньги?
Работаю в магазине охранником от ЧОПа. Имеет ли право начальник службы безопасности магазина потребовать принести в магазин копии паспорта? Спасибо.
