Вопросы о возврате средств после приобретения моноблока в Мвидео и возможность юридических действий.

Question

09.02.2018 мною был приобретен компьютер (далее - моноблок) в Мвидео. В течение недели мной осуществлялась эксплуатацию моноблока, входе которой мною были сделаны весьма печальные выводы. Моноблок крайне задумчиво выполняет те задачи, которые я ставлю перед этим устройство, а именно долго открываются различные папки, приложения, интернет браузер, а игра почти 10-летней давности вообще останавливает ("зависает") компьютер спустя 15 минут в процессе игры. Ввиду чего, мною было принято решение вернуть моноблок в Мвидео и 17 февраля 2019 года моноблок был сдан в Мвидео, а также было подано заявление на возврат средств. В основании моего заявления было указано: «Зависание ОС, весьма длительное время выполнения задач». Вопрос: Есть ли возможность вернуть деньги, если моноблок был возвращен в салон Мвидео до 14 дней и сохранен его надлежащий товарный вид.? Какие можно предпринять мне юридические действия если салон откажет в возврате средств?. В настоящее время моноблок находятся в салоне, ожидается решение по моему заявлению, моноблок был оформлен в кредит.

Читать ответы (1)

Возврат средств
Заявление на возврат средств
Возможность вернуть деньги

Шапошников Алексей Михайлович · Answer

В течении 14 дней должны принять возврат если сохранен внешний товарный вид. если откажут пишите претензию еще раз что обратитесь в суд со взысканием штрафа и неустойки и подавайте исковое в суд.

Вопросы о возврате средств после приобретения моноблока в Мвидео и возможность юридических действий.

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?

Не получено возвратов по излишне уплаченному НДФЛ - жалоба налоговой не увенчалась успехом

Не вернули деньги за диван - что делать дальше?

Нарушение положений НК РФ - ИФНС не вернула излишне уплаченную сумму НДФЛ за 2015 год

Возврат денежных средств по расторгнутому договору оказания косметологических услуг - сроки и возможные проблемы

Week-long battle with ‘Svyaznoy’ over faulty iPhone ends in disappointment

Вопрос о возврате стоимости платья в салоне и возможной компенсации за банковскую транзакцию

Вопрос о возможности получения положительного результата по возврату налога на основании п.7 ст.78 НК РФ

Задержка в возврате денег за неисправный смартфон - правомерна ли экспертиза в течение 20 дней?

Вопрос о сроках возврата денежных средств при отказе от услуги в салоне красоты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59