Мошенничество с кредитной картой - банк отказывается возместить ущерб, полиция выдала талон-уведомление

• г. Тула

Мошенники списали с моей кредитной карты денежные средства. Банк отписался, что все было сделано правильно. Я обратился в полицию. Там мне дали талон-уведомление для того что бы я показал его в банке и мне на время следствия не выставлялись ежемесячные платежи. Прав ли банк? И как мне возвращать эти средства, если я их внёс. Деньги кредитные, то есть банка. Спасибо.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Если наша полиция не найдет мошенников, увы самостоятельно выплачивать кредит.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо за уточнение, вами не было написано, что банк отказал, в таком случае платить придется самостоятельно.

При наилучшем стечении обстоятельств, сможете взыскать с мошенников в рамках уголовного производства, подав гражданский иск.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пока идёт следствие я должен платить ежемесячные платежи?

Спросить

Да, конечно должны платить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы же написали, что отнесли талон из полиции в банк и банк приостановил на время следствия начисление ежемесячных платежей.

Уголовное дело возбуждено?

Денежные средства пока вносить не нужно, если по результатам предварительного следствия никого не найдут (мошенников), то платить придется вам. УПК РФ Статья 162. Срок предварительного следствия

1. Предварительное следствие по уголовному делу должно быть закончено в срок, не превышающий 2 месяцев со дня возбуждения уголовного дела.

2. В срок предварительного следствия включается время со дня возбуждения уголовного дела и до дня его направления прокурору с обвинительным заключением или постановлением о передаче уголовного дела в суд для рассмотрения вопроса о применении принудительных мер медицинского характера либо до дня вынесения постановления о прекращении производства по уголовному делу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В случае, если найдут мошенников или докажут что банк холлатно отнесся к своим обязанностям, как я верну заплаченные мной средства?

Спросить

Банк тут совершенно не причем, если преступление совершено путем использования вашей карты и т.п.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Банк не принял талон-уведомление из полиции. Уголовное дело не возбуждено. Я обратился в полицию неделю назад.

Спросить
Дмитрий Анатольевич Пашковский
04.02.2016, 22:44

Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?

Имею кредит в Банке ВТБ 24 плата по кредиту происходит путем списания банком ежемесячного платежа с моей дебетовой карты. В январе в день списания ежемесячного платежа внес в достаточном количестве денежные средства на свою банковскую карту через банкомат банка, в тот же день банк списал ежемесячный платеж по кредиту, а на следующий день мне пришло смс информирование об образовании сверхлимитной задолженности, а сегодня выяснил что банк за образование технического овердрафта начислил проценты и безакцептно списал их с моей карты, причем в выписке по карте я не обнаружил этого списания. В колцентре банка рассказали, что в каких-то их правилах это прописано, что банк вправе списывать проценты возникающие при техническом овердрафте. Но ситуация в следующем: 1. Я внес деньги через банкомат принадлежащий не староннему банку, а непосредственно банку ВТБ 24 2. Из внесенной суммы банк списал денежные средства по действующему кредиту (то есть деньги на счете он все-таки обнаружил для списания платежа по кредиту) Вопрос, насколько законны начисления процентов на подобную сверхлимитную задолженность?
Читать ответы (3)
Владимир
24.08.2016, 14:24

Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?

У меня имеется кредитная карта в банке. Я регулярно вношу платежи по кредитной карте через кассу банка. Сегодня я положил денежные средства и они автоматически списались, как пояснил банк - по запросу судебных приставов. Правомерны ли действия банка по списанию денежных средств с кредитной карты и что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Денис
16.03.2014, 15:52

Имеет ли банк право списывать деньги с зарплатной карты, если нет дополнительного соглашения о списывании по кредитному договору?

У меня такой вопрос: я заключала кредитный договор с банком. Ежемесячно вносила денежные средства, за 2 последних мес. полностью погасила долг. Позже у меня возникли денежные трудности и мне пришлось снять денежную сумму с этой же карты (кредитной). В течении нескольких месяцев из-за проблем с работой денежные средства по уже новому кредиту я вносить не могла. Банк беспокоил родственников, звонили каждый день (в любое время) с угрозами-приедут приставы, приедут коллекторы и т.п. От кредита я не отказываюсь. Готова полностью выплатить все денежные средства. Но вот недавно устроилась на новую работу и получила зарплатную карту (в этом же банке). Активировал мне ее сотрудник банка, но денежных средств на ней я не обнаружила. Подскажите пожалуйста, имеет ли банк право списывать денежный средства с зарплатной карты, если между мной и банком был заключен кредитный договор и не заключалось дополнительное соглашение о списывании денежных средств со счетов зарплатной карты? И как мне поступить сейчас, ведь сняв все деньги банк оставил меня без средств к существованию? Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Любовь
12.03.2021, 12:32

Будет ли банк взимать ссудный платеж при блокировке зарплатной карты из-за долга по кредитной карте другого банка?

Будет ли банк списывать имеющийся ежемесячный ссудный платёж с зарплатной карты, который взят в этом банке, если карту заблокировали из за долга по кредитной карте другого банка?
Читать ответы (1)
Андрей
28.10.2015, 09:54

Может ли банк списать деньги с кредитной карты без моего согласия?

Скажите пожалуйста, банк вправе списать деньги с кредитной карты в счет погашения по исполнительному листу, в этом банке у меня и дебетовая и кредитовая карта, списали со всех т.е. все карты обнулили. Кредитная карта это же вроде деньги банка а не мои, получается, что меня банк принудил платить % за кредитные деньги.
Читать ответы (1)
Людмила
26.12.2019, 07:10

Мошенники списали 25000 руб с моей кредитной карты, банк отказывает в возврате средств - как действовать?

Мошенники сняли денежные средства в размере 25000 руб, позвононили представились службой безопасности банка назвали мои ФИО, номер карты кредитной с которой типа пытаются списать деньги мошенники и они будут возвращать частями мои средства, я им собщила все пин коды которые приходили мне на телефон, закончив разговор до меня дошло что это мошенники, позвонила в банк что бы отменили транзакции и заблокировали карту, написала в банк что не я делала перевод а мошенники, написала заявление в полицию, из банка пришел ответ что перевод прошел денежных средств с вашего личного кабинета онлайн и возвращать денежные средства они не будут, проценты идут так как я неоплачиваю, подскажите какие мои дальнейшие действия могут быть, спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
11.01.2016, 15:48

Обязана ли я выплачивать по неактивированной кредитной карте Сбербанк VISA Gold

Обязана ли я выплачивать по кредитной карте Сбербанк VISA Gold, если она не была активирована, но мошенники списали с нее средства, взломав мобильный банк. Заявление в полицию падала, распечатки по карте сделала. Слышала, что кредитные карты застрахованы, а ущерб должен возместить мошенник, когда его найдет полиция или личная безопасность сбербанка? Спасибо.
Читать ответы (2)
Бауржан
07.09.2017, 22:39

Несмотря на истекший срок давности, банк списал деньги с карты другого банка - как такое возможно?

Есть задолженности по кредиту в одном из банков. С момента последнего платежа прошло более трех лет. На днях на карту сбербанка мне перечислили зарплату. Я пошел снимать деньги но их там не оказалось. Я пошел разбираться в банк платеж в котором был более трех лет назад. Банк которому я должен кредит, списал денежные средства с моей карты. Хотя карта принадлежит сбербанку. Вопрос. Как такое возможно должен одному банку а списали с карты другого банка? К тому же прошло более трех лет срок давности истек. Не так ли?
Читать ответы (3)
Анастасия Александровна
03.06.2014, 18:15

Мошенники перевели деньги с моей кредитной карты через мобильный банк - банк не реагирует

С кредитной карты через мобильный банк перевели мошенники денежные средства. Номер телефона закрепленный за картой Билайном был продан другому и те воспользовались. Заявление в полиции имеется, но банку все равно. Сотрудники банка грозят снимать деньги в счет погашения кредита с зарплатной карты как быть?
Читать ответы (1)