Как обеспечить гарантийный ремонт или возврат денег за сломанную детскую коляску?

• г. Санкт-Петербург

Я купила детскую коляску в магазине. Не прошло и трёх месяцев, как в ней сломалась рама. Я уверена, что коляска Эксплуатировалась правильно, а производитель, сделав экспертизу, утверждает, что поломка произошла в связи с неправильной эксплуатацией, и не хочет ремонтировать ее по гарантии. Как мне добиться гарантийного ремонта или возврата денег.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для возврата ее стоимости нужно провести свою экспертизу, кроме этого у Вас на руках должно быть заключение экспертизы производителя, есть такое?

Спросить