Просрочка полгода - ситуация с звонками МФО Быстроденьги и коллекторами
У меня просрочка полгода в начале когда мне звонили непосредственно МФО Быстроденьги я признал наличие долга, однако после передачи коллекторам мне они позвонили и я сказал что никакой займ не я не оформлял, сказал это специально так как не доверяю коллекторам.
Передача долга от мфо колекторам через интернет. Подскажите пожалуйста в 2019 году брала микро займ в веб займа образовалась просрочка в этом году уже видимо они отдали долг коллекторам, а они подали в суд как мне от микрзайма заказать отчет о всех платежа что я вносила, сам договор и договор на передачу долга коллектора и еще интересует должников я получается этой и мфо не числюсь если долг передан колектором и как добиться этой выписки?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Может быть это расценено как мошенничество если при возникновении просрочки я в разговоре признавал наличие долга, однако спустя время заявил что займ я не оформлял сказал коллекторам это специально так как думал что это мошенники и вымогатели.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/28/30x30/300487.jpg)
Дмитрий, если по займу был хоть один платёж, то состава преступления уже не будет. Пускай решают вопрос в порядке гражданского судопроизводства. С уважением.
СпроситьЯ оформляла займ в 10000 рублей в мфо в 2018 году, просрочка по займу составляет 8 месяцев. Позвонила в мфо и спросила сумму долга. Они мне сказали, что уже сумма 150000 рублей. А если просрочка составит более года то тогда 200000 рублей. Правильно ли мфо рассчитала сумму долга.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201010/21/30x30/42223.jpg)
Для ответа на этот вопрос нужно видеть Ваш договор займа. Попросите у них сумму расчета задолженности и, если сами не сможете разобраться в расчетах, обратитесь к юристу или адвокату.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201910/03/30x30/2dcf63099e1667a54647dff70a2bbb86.jpg)
Есть вариант решения Вашей проблемы, путем подачи претензии. Рост задолженности можно остановить. Выплачивать будете по судебному решению. Звоните по номеру указанному в профиле. Консультация - бесплатно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/24/30x30/382450.jpg)
Здравствуйте Светлана!
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьВзяла займ в МФО веб заим просрочка 22 дня сегодня звонили нерусские сказали что они покупают мой долг угрожали мне и родным что делать?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202212/13/30x30/181d55daab2d024acbd6c1c7a3bffd23.jpg)
Добрый день
Если считаете угрозы реальными, обращайтесь с заявлением в полицию по месту жительства.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/24/30x30/382450.jpg)
Здравствуйте Екатерина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьМфо сегодня мне позвонили и сказали продают мой долг коллекторам! Сказали что этим звонком они меня уведомили! Должны ли мфо прислать договор продажи? И как вести с коллекторами?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/19/30x30/328444.jpg)
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
СпроситьЗвонили из мфо, сказали продаём долг коллекторам, следом позвонили коллектора сказали, что должен буду вместо 40-110 т. Рублей. Правомерны ли эти действия? И что отвечать на данные звонки?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Здравствуйте, отправляйте их в суд. Там сможете просить суд снизить размер неустойки в соответствии со статьей 333 ГК РФ.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте!
Продать долг могут. Советую с коллекторами вообще не общаться. Отправляйте их в суд. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Это вымогательство, укажите - пусть обращаются в суд, только по исполнительному листу будете платить
про коллекторов смотрите закон о коллекторской деятельности - какие для них существуют ограничения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Добрый день! Ничего им не отвечайте, не имеют права вам угрожать. И долг ваш останется таким же
За более подробной информацией обращайтесь на платные консультации к юристам. Всего наилучшего!
СпроситьБрал заём в мфо Срочноденьги, оплатил проценты, когда настало время платить заём возникли финансовые трудности. Теперь идёт просрочкаи долг увеличивается, начали поступать звонки по указанным номерам телефона в анкете, родственникам, работодателю. Недавно звонили с угрозами что пострадают мои близкие если я не оплачу, звонили начальнику рассказали сумму долга и проценты, также звонила девушка и сказала что передадут коллекторам и они вытрясут деньги с меня или с родственников. К сожалению у меня не было возможности записать разговор, теперь не знаю что делать, как оградить родственников от звонков, и начальник уже косо смотрит. От оплаты не отказываюсь просил об рассрочки они отказали. Так же хотел сказать что заём оформлял на полученую у них ранее карту и не кокого договора мне не дали и нечего я не подписывал. Законны ли звонки на работу и родственикам если они не давали сагласия.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте. Пишите заявление в полицию..
Коллекторам не платите.. они вам ничего кроме угроз не сделают..
Ждите суда. В суде просите снизить проценты на основании ст 333 ГК РФ, а так же просите отсрочить и/или рассрочить платёж..
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201705/08/30x30/311444.jpg)
Добрый день!
Вы можете обратиться в полицию. Родственники могут обратиься с жалобой в Роскомнадзор. Мы рады вам помочь!
СпроситьБрали займ в МФО Деньга с бывшим гражданским мужем на мой паспорт. Первую часть долга отдала я, вторую должен был отдать он. Расстались с ним. он показал мне чеки об оплате и разъехались по разным городам. Полгода после отъезда я была на связи и никто не говорил мне о долге. Также перед отъездом я звонила в офис компании узнать все ли у меня оплачено, на что сотрудник сказал, что долгов нет. уехала. Позвонили коллекторы подруге спустя 9 месяцев и сказали что сумма долга составляет 90 000. я сама побежала в офис МФО в другом городе, сама звонила. Никто слушать не хотел. Сказали что человеческий фактор и у меня долг 90000. писала заявление о приостановке процентов. Приостановили, но позже сотрудник организации, с которым мы начали общаться позвонил и сказал что условия договора компания изменила. Никто меня не уведомил. (сотрудник без ведома руководства звонил. И общались мы естественно как друзья уже). ни до этого никто не звонил изначально, ни после. Сейчас собираемся подавать в суд. в договоре прописано что сумма взыскания после просрочки может быть не более 20% от основной суммы долга. Каковы наши шансы на победу в суде?
Здравствуйте!
Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности.
Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:
1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации (отсрочке оплаты, изменении графика платежей, изменения размера платежей и т.д.), – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ:
Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК, таким образом, надлежаще и грамотно составленное возражение поможет Вам в суде даже в случае, если у Вас не будет представителя (юриста или адвоката) на процессе.
Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК).
В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Об этом можно заявить либо устно, чтобы данное заявление (устное ходатайство) было внесено в протокол судебного заседания, либо подать отдельное ходатайство в письменном виде. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, (ст. 203 , 434 ГПК, ст. 37 ФЗ Об исполнительном производстве).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительский сбор (7% от суммы долга, но не менее 1000 рублей – ст. 112 ФЗ Об исполнительном производстве).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
Каковы шансы - зависит от того, как будете обосновывать свою позицию, как будете вести себя в суде. и т.д.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Оформляла займ в компании Смс Финанс полтора года назад. Вовремя не оплатила. Компания о просрочке не оповещала. Займ был получен через платежную систему Contact. Реквизитов для оплаты займа так и не добилась, так как дело передали коллекторам. Как его оплатить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/30/30x30/201704.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/18/30x30/127569.jpg)
если спора по долгу нет, то и оплатить коллекторам! Если спор есть, можно отказаться от оплаты и ждать пока они обратятся в суд! В суде обычно урезают необоснованные пени! Но это уже с адвокатом! Удачи!
СпроситьДело в том что при оформлении займа я никаких документов не подписывала, это онлайн заявка. Могут ли проценты по оплате быть баснословными
СпроситьГород Екатеринбург, мне позвонили сказали что за 4 года набежал долг по кредиту, я сходила в банк кредит этот закрыт, но есть карта но сотрудники не видят что и как так как долг продали коллекторам, они звонили мне требовали чтоб погасила дрлг, но я даже не знаю от куда он взялся прошло 4 года меня не кто не увидомлял не звонил что долг передан коллектором, собираюсь в отпуск за границу выпустят ли меня за границу если долг передан коллектором?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)