Попался на мошенников - как защитить себя от интернет-кидал и сбербанковских уловок?

Вчера мне звонили мошенники, представились службой безопасности сбербанка, и предложили мне заблокировать свою карту якобы кто-то может оформить кредит, а во время разговора с ними я зашёл в приложение сбербанк онлайн, могут ли они в последствии снимать мои деньги?

Заказала товар в Инстаграмм оплатила картой Сбербанка Сбербанк онлайн. Оказалось что это мошенники. Возможно вернуть деньги.

У меня сегодня списали через сбербанк онлайн деньги, якобы за услуги Webmoney. Звонила на горячую линию Сбербанка, карту заблокировали, сказали надо идти в отделение Сбербанка, менять карту и писать заявление в милицию. Что мне делать...? Вернут ли мне деньги?

Мне пришло смс, что якобы принята заявка на снятие с моей карты 16000 рублей и был номер для информации. Я позвонила на данный номер, мне представились службой безопасности сбербанка и попросили придти на терминал в сбербанк. Когда я пришла и им позвонила, они сказали что нужно ввести код для отмены данной операции в строке сумма. А затем попросили подключить мобильный банк и сказали утилизировать все чеки которые выдал терминал и что они проводят проверку данного сбербанка. А также попросили удалить все смс которые мне пришли. Они успели снять с моей карты деньги. Но я этого не сделала, и я заблокировала свои карты через сбербанк онлайн. Что мне теперь делать?

Скажите пожалуйста если по моей вине (сказала номер карты и код который пришол в смс) взломали мой сбербанк онлайн мошенники и сняли с карт деньги. Мне нужно что-то писать в сбербанка или нет? Была в банке заблокировали карты и подала заявление на перевыпуск карт. Деньги сняли даже с кредитной карты.

Здравтсвуйте! Вчера мне поступила зарплата на пластиковую карту Сбербанка. Я пользуюсь услугами сбербанк онлйн, и вчера я как всегда зашел со своего компьютера проверить баланс карты, но при входе помимо логина и пароля сайт потребовал мой телефон, я ничего не подозревая ввел его, и после как обычно получил одноразовый пароль для входа, после того как я зашел на сбербанк онлайн я увидел что вся моя зарплата только что была переведена на чужую карту, я позвонил в службу сбербанка там мне сказали, что я попал на поддельный сайт сбербанка, заблокировали карту и сказали обратиться с письменным заявлением в сбербанк и в полицию, сегодня я так и и сделал в сбербанке мне сказали, что деньги врятли вернут т.к я сам ввел номер телефона, а значит банк не виноват а виноват я, но что же получается банк не заботиться о безопасности клиентов при чем когда я подключал услугу сбербанконлайн меня не информировали о каких-либо мошенничествах. И еще сразу поле перевода денег я позвонил в техподдержку сбербанка и спросил можно ли как то отменить операцию на, что мне ответили у них нет таких технических возможностей, даже в других банках есть возможности отмены переводов если допустим ты случайно цифрой ошибся а в сберабнке получается нет, Скажите есть ли возможность вернуть деньги или уже все бесполезно?

Столкнулись с мошенничеством Сбербанка. Моя мама оформила карту сбербанка и не подключала онлайн банк, но сотрудник подключила его. Поэтому мошенник имел доступ к ее карте. Он списал с сберегательного счета все деньги через онлай банк. Ответ от банка пришел и там сказано что мать сказала машеннику пароли и пин код от карты, но этого она не делала. И никаких паролей не приходило. В полицию заявление написали. Все эти действия происходили непосредственно в офисе банка, доступа в интернет мать не имела. Подскажите пожалуйста что нам делать. Есть ли смысл обращаться в суд?

Сегодня звонил мужчина представился сотрудником сбербанка, а точнее служба безопасности. Говорит подтверждаете ли вы перевод суммы 2000 на мобильный телефон 8964... (но такой суммы на карте нет). И номер такой я знать, не знаю. Вообщем говорит нужно поменять пароль, т.к. Это мошеники. Не знаю это правда мошеники или это меня тупо развели? (при этом он назвал сумму которая сейчас есть на карте, и знает что в начале месяца я ложила на счет в банкомате сбербанк и назвал дату и время) .Еще я слышала что есть такие мошеники которые вот так звонят и люди меняют пароли как они говорят, и после этого деньги исчезают. Как быть? Что делать? Кто может сталкивался с этим?

Сбербанк онлайн перевод от неизвестного. Имею ли я право узнать личность отправившего на мою карту сбербанка сумму? В отделении сбербанка мне сказали только последние 4 цифры счета и то, что перевод осуществлён со вклада в Сбербанке онлайн, ссылаясь на защиту личных данных. По запросу пришел стандартный ответ, что вся информация в выписке. Откуда пришли деньги, кто отправитель, мне неизвестно. Есть вероятность, что они предназначены мне, но я не хочу стать жертвой мошенничества. Есть ли у меня юридическое право знать, кто отправитель.

У меня такой вопрос мне пришла смс от Сбербанка то, что приостановили операции по карте, и был обратный номер для звонка я позвонил. Мошенник представился сотрудником службы безопастности Сбербанка сказал что мою карту пытались два раза за день взломать, они якобы приостановили операцию и сказал что нужно заблокировать карту. Он с точностью до копеек назвал сумму на карте и далее сказал что сейчас мы вам вышлем код что бы заблокировать карту, я ему продиктовал и у меня с карты сняло сразу 15 тысяч.