Со дня покупки прошло 2 дня!
Купила пальто на КРЫТОМ РЫНКЕ (чека нет, только бирка-не срезала, запомнила номер павильона) , дома померила как следует-пальто не сидит, меньше размер мерила, маленькое и везде тянет, могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги? Со дня покупки прошло 2 дня!
Добрый день. Анна, в соответсвии со ст. 25 ФЗ " О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Спросить