Со дня покупки прошло 2 дня!

• г. Москва

Купила пальто на КРЫТОМ РЫНКЕ (чека нет, только бирка-не срезала, запомнила номер павильона) , дома померила как следует-пальто не сидит, меньше размер мерила, маленькое и везде тянет, могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги? Со дня покупки прошло 2 дня!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете и без чека обменять на другое.

Если другого нет, то и деньги вернуть

Спросить

Добрый день. Анна, в соответсвии со ст. 25 ФЗ " О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Спросить
Настя
24.01.2012, 11:23

Купила пальто (чека нет, только бирка) , дома померила как следует-пальто не сидит, и везде тянет

Купила пальто (чека нет, только бирка) , дома померила как следует-пальто не сидит, и везде тянет, могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги? Со дня покупки прошло 2 дня!
Читать ответы (4)
Алла
12.11.2010, 19:49

Дома померила - не нравится, ростовка выше моего истинного роста, и фасон не подходит для моего низкого роста.

Купила пальто в магазине, в магазине мерила - все хорошо. Дома померила - не нравится, ростовка выше моего истинного роста, и фасон не подходит для моего низкого роста. Хочу вернуть в магазин, чтобы отдали деньги, бирка не срезана, чек в наличии. Со дня покупки прошло 5 дней. .
Читать ответы (4)
Елена
26.03.2012, 14:58

Вопрос возврата денег за пальто без чека сильно мнущегося

Купила пальто 24.03.2012 на рынке (чек не дали). Дома померила еще раз, пальто сильно мнется. Ассортимент в павильоне небольшой, больше выбрать нечего. Могу ли я вернуть деньги за товар?
Читать ответы (2)
Ольга
20.09.2017, 11:16

Возможно ли вернуть пальто с отрезанной биркой?

18.09.17 г. купила п/пальто в магазине, дома срезала бирку и хотела на другой день пойти в нем на работу. Утром надела, но мне не понравилось как оно на мне сидит, сняла его. Вечером зашла в гости дочка, она тоже посоветовала сдать это п/пальто. Могу я вернуть пальто, если бирка срезана?
Читать ответы (3)
Елена
06.10.2014, 11:01

Как вернуть товар без бирки и получить деньги обратно?

Могу ли я вернуть товар без бирки? А если точнее, купила пуховик, там мерила вроде нормально, дома померила оказался маленьким (ну с кем не бывает, так невнимательно купила), ну вот, вернут ли они деньги? Бирка выброшена, откуда я знала что верну обратно.
Читать ответы (1)
Ксения
09.11.2015, 16:13

Возможно ли вернуть товар с расшитыми карманами, если прошло меньше 2 недель с момента покупки и имеются чек и бирки?

Купила пальто, потом поняла, что оно мне не подходит, хочу его сдать, со дня покупки прошло меньше 2-х недель, и чек и бирки на месте, но расшила карманы, которые при покупке были сшиты, могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (1)
Ирина
30.08.2015, 18:52

Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки

Купила платье в магазине, придя домой померила (срезала бирку) и поняла что платье не подходит мне по фасону. Решила вернуть, в магазине мне отказали вернуть деньги, т.к. срезана бирка. Что делать, прошу помочь.
Читать ответы (1)
Наталья
03.02.2016, 18:24

Можно ли обменять джинсы без бирки на размер меньше?

Купила сегодня джинсы. Дома поняла что мне нужен размер меньше, но бирку успела срезать. Могу ли я обменять их на аналогичный товар на размер меньше если бирка срезана?
Читать ответы (1)
Артур
16.02.2016, 16:05

Как вернуть товар без бирки - положение о возрате денег при покупке одежды

Могу ли я вернуть товар без бирки? А если точнее, купил костюм, там мерил вроде нормально, дома померил оказался маленьким (ну с кем не бывает, так невнимательно купил), ну вот, вернут ли они деньги? Бирка не выброшена, но я ее снял.
Читать ответы (1)