Могут ли спишут с меня 17 тысяч рублей за не забранную посылку похудения и как соотносятся расходы с ее стоимостью?

• г. Воронеж

Я по интернету заказала средство для похудения. Стоимость посылки-3,5 тыс. рублей. Потом передумала употреблять химию и решила не забирать заказ. Мне месяц настойчиво звонили. Сегодня пришло сообщение, что поскольку я не забрала посылку, с меня спишут 17 тысяч рублей с карты. Я понимаю, что это - бред. Максимум, могут взыскать почтовые расходы, я не против их компенсировать. Но это явно не 17 тысяч (при стоимости посылки в 3,5 тыс и пересылке из Питера в Москву).

До моей карты они могут добраться через исполнительное производство, для этого должен быть судебный акт. Правильно я понимаю?

И ещё у меня вопрос: они могут говорить о том, что привлекли какую-нибудь компанию для пересылки, услуги которой очень дорого стоят? И поэтому я все равно должна оплатить? Но при этом как соотносятся такие расходы со стоимостью посылки?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте.

Ваше дело - говорить, что ничего не заказывали, и ничего не знаете. Потом уже думать и рассуждать.

И тогда они ничего не смогут взыскать, у них нет доказательств заказа.

Спросить

Отправьте их в суд где они в соответствии со ст 56 ГПК рф должны будут доказать и сумму и основания своих требований.

Спросить

И ещё у меня вопрос:

(1) они могут говорить о том, что привлекли какую-нибудь компанию для пересылки, услуги которой очень дорого стоят?

(2) И поэтому я все равно должна оплатить?

(3) Но при этом как соотносятся такие расходы со стоимостью посылки?

1. Могу говорить, поскольку это не запрещено законом.

2. Как суд решит, так и будет.

3. Как говорится, "За морем телушка — полушка, да рубль перевоз".

Спросить

Здравствуйте.

Все правильно понимаете - только в судебном порядке.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения.

При этом, максимум, что с Вас возможно взыскать - это расходы на доставку. Разумеется, они не превышают даже стоимость товара, не говоря уже о 17-ти тысячах.

Спросить

Ещё вопрос: мне нужно написать официальный отказ на почте России? От посылки?

Спросить

Никуда не ходите, ничего не получайте и нигде не расписывайтесь.

Спросить

Не обязательно, поскольку своими действиями (бездействием) Вы отказались от исполнения договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Спросить

Елена, нет не нужно, закон не обязывает Вас совершать подобные действия.

Спросить