Недопустимые требования банка - утверждают о несуществовании услуги уменьшение платежа, несмотря на последний платеж в декабре 2018 года. Что делать?

• г. Иркутск

По договору с банком последний платеж был декабрь 2018. г. Банк звонит и говорит что должны платить еще 2 года, якобы воспользовались услугой "уменьшение платежа", но я этого не делала. Как быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Обращайтесь в банк с письменным требованием о предоставлении полной информации по кредиту.

Спросить

Добрый день, обращайтесь в банк для выдачи справки о закрытии счета, там вам и предоставят информацию что и когда оформлялось.

Спросить

Для начала напишите заявление в банк о расторжении договора открытия счета. Затем запросите полную выписку по кредиту и по л/ счету. Там все написано будет.

Спросить