Вопросы по отказу от заказа в магазине Спортмастер и возможности возврата денег
24.02.2019 Заказала товар в магазине Спортмастер, так как его не было в наличиях внесла 100 процентов предоплаты. Товар ещё не пришёл могу ли я от него отказаться и вернуть деньги? И ещё проблема в том что ребёнок потерл чек. Но можно же как то проверить оплачивала картой.? Спасибо!
Добрый день!
Тут будет работать закон о защите прав потребителей.
Сразу говорю - отсутствие чека не может быть основанием отказа, тем более, если вы картой оплачивали.
Можете спокойно в личном кабинете распечатать выписку по данной операции. Магазин также сам может это проверить (дата, время, товар надо просто только знать)
отказаться вы можете.
Если откажут, то надо будет писать жалобу... по жалобе они все быстро делают.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация