Приобрел телефон без документов, выяснил, что аксессуары не оригинальные - как доказать и вернуть деньги?

• г. Челябинск

Купил телефон, без каких либо бумаг, при встрече сказали, что всё оригинальное, после приезда домой обнаружил, что Зарядник, наушники и провод для наушников не являются оригиналом. Можно ли как то доказать это всё. Деньги возвращать не хотят, есть переписка в соц. сетик "Вконтакте"

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если скриншоты вконтакте заверите у нотариуса вместе с человеком который вк и можете попробовать дкоаазть в суде наличие недостатков и взыскать деньги.

Спросить

Добрый день.

Указанное решается подачей иска о расторжении договора в связи с наличием существенных нарушений условий договора (450 ГК РФ)

В суде вам потребуется доказать следующее:

1. Факт предложения к покупке оригинального телефона и оригинальных аксессуаров. Сойдут скриншоты, из которых должно следовать:

а. тождество лиц - являются ли стороны участниками переписки или это другие люди. Скриншоты нотариус вам, вероятно, не заверит, поскольку переписка находится на странице, не находящейся в общем доступе. Однако, вполне подойдут и незаверенные копии.

Б. указание на предмет сделки - телефон, наушники, кабели и что они оригинальные

2. Сам факт сделки. Факт продажи из переписки стороной не оспаривается, что хорошо.

3. Факт, что не только при публичной оферте, но и при личной встрече не указывалось, что аксессуары неоригинального производства. Можете привести свидетелей, которые были при сделке.

4. Неоригинальность аксессуаров. Потребуется заключение эксперта о неоригинальности аксессуаров. Данная экспертиза будет стоить до 10 тыс руб.

5. Своевременность обращения с требованием. Тут тоже все хорошо, поскольку вы обратились вскоре после покупки.

При подаче иска потребуется уплатить пошлину - до тысячи рублей.

При удовлетворении требований помимо денег сторона будет обязана возместить убытки, понесенные при судебной защите прав.

Для подачи иска потребуется узнать ее место жительства. Указанное может сделать полиция, если вы обратитесь с заявлением о мошенничестве, или можете подать иск в любой мировой суд, а он сам выяснит по справке ее место жительства и передаст в нужный суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 400 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
4 14 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё