Приобрел телефон без документов, выяснил, что аксессуары не оригинальные - как доказать и вернуть деньги?

• г. Челябинск

Купил телефон, без каких либо бумаг, при встрече сказали, что всё оригинальное, после приезда домой обнаружил, что Зарядник, наушники и провод для наушников не являются оригиналом. Можно ли как то доказать это всё. Деньги возвращать не хотят, есть переписка в соц. сетик "Вконтакте"

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если скриншоты вконтакте заверите у нотариуса вместе с человеком который вк и можете попробовать дкоаазть в суде наличие недостатков и взыскать деньги.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Добрый день.

Указанное решается подачей иска о расторжении договора в связи с наличием существенных нарушений условий договора (450 ГК РФ)

В суде вам потребуется доказать следующее:

1. Факт предложения к покупке оригинального телефона и оригинальных аксессуаров. Сойдут скриншоты, из которых должно следовать:

а. тождество лиц - являются ли стороны участниками переписки или это другие люди. Скриншоты нотариус вам, вероятно, не заверит, поскольку переписка находится на странице, не находящейся в общем доступе. Однако, вполне подойдут и незаверенные копии.

Б. указание на предмет сделки - телефон, наушники, кабели и что они оригинальные

2. Сам факт сделки. Факт продажи из переписки стороной не оспаривается, что хорошо.

3. Факт, что не только при публичной оферте, но и при личной встрече не указывалось, что аксессуары неоригинального производства. Можете привести свидетелей, которые были при сделке.

4. Неоригинальность аксессуаров. Потребуется заключение эксперта о неоригинальности аксессуаров. Данная экспертиза будет стоить до 10 тыс руб.

5. Своевременность обращения с требованием. Тут тоже все хорошо, поскольку вы обратились вскоре после покупки.

При подаче иска потребуется уплатить пошлину - до тысячи рублей.

При удовлетворении требований помимо денег сторона будет обязана возместить убытки, понесенные при судебной защите прав.

Для подачи иска потребуется узнать ее место жительства. Указанное может сделать полиция, если вы обратитесь с заявлением о мошенничестве, или можете подать иск в любой мировой суд, а он сам выяснит по справке ее место жительства и передаст в нужный суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 113 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 897 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
435
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
312
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 303 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 20 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
244
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 136 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
249
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 652 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
336
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 605 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
показать ещё