Как вернуть тонометр с завышенными показаниями в аптеку и получить обмен или возврат денег?

• г. Усинск

Как вернуть тонометр с завышенными показаниями обратно в аптеку, обменяв его или получить назад деньги? Новый тонометр имеет отклонение в 10-20 единиц в большую сторону, сверяли с 3 другими. Аптека ничего не желает слышать, стоимость 2500 р. Метрологическую поверку не проходил, документов у них нет. Хамство поражает, что делать? Второй день ходим по кругу - ни денег, ни товара равноценного.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Борис!

Для того, чтобы добиться возврата денег по причине неисправности товара Вам необходимо не просто так к ним ходить, а обратиться с письменной претензией и потребовать возврат денег. Если в течение 10 дней не вернут, то сможете обратиться в суд.

Спросить